Agnes Schauenburg
Luzern
Kurzprofil
Ich bin eine Engagierte und serviceorientierte Mitarbeiterin mit einem Auge für Details und einem Herz für Gastfreundschaft. Meine Fähigkeit sind auch in hektischen Momenten den Überblick zu behalten und gleichzeitig ein herzliches Ambiente zu schaffen, dies würde mich zu einem wertvollen Mitglied Ihres Teams machen. Von der freundlichen Begrüssung der Gäste bis hin zur kreativen Präsentation des Frühstücksangebots gibt es keine Grenzen.
Ich arbeite stets daran, ein aussergewöhnliches Erlebnis zu schaffen und bin immer offen etwas neues zu lernen.
Mein Wunsch ist es, Ihre Gäste glücklich zu machen und Ihren Service auf das nächste Level zu heben.
Übersicht
9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Verkäuferin
Swiss Watches Outlet
Luzern
2024.04 - 2026.01
- Verkauf von Uhren und Victorinox Produkten
- Beratung internationaler Gäste
- Kassenbedienung (Bar, Karte, Digitalzahlung)
Praktikum
Fondue House Du Pont
Luzern
2022.08 - 2023.01
- Service im Restaurant
- Betreuung internationaler Gäste
Front Office Mitarbeiter
New World Petaling Jaya
Selangor
2020.09 - 2021.01
- Front Office Mitarbeit
- Service im Bar & Grill Restaurant
Front Office Mitarbeiter
Hotel Granada
Johor baru
2017.01 - 2018.01
- Front Office Unterstützung
Ausbildung
Bachelor - Hospitality Management
IMI Schweiz
2021.01 - 2023.01
Diplom - International Hotel Management
UOW Malaysia KDU
2018.01 - 2021.01
Zertifikat - Hotel Operations
KDU Malaysia
2017.01 - 2018.01
Kompetenzen
- Microsoft Office
- Canva
- PMS Grundkenntnisse
- Paymash Kassensystem
Sprachen
Chinesisch (Mandarin)
Muttersprache
Deutsch
Grundlagen (A2)
A2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Malaiisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Chinesisch (Kantonesisch)
Fließend (C2)
C2
Zertifizierung
- Zertifikat in International Hotel and Tourism Management (IMI / Manchester Metropolitan University)
Zeitleiste
Verkäuferin
Swiss Watches Outlet
2024.04 - 2026.01
Praktikum
Fondue House Du Pont
2022.08 - 2023.01
Bachelor - Hospitality Management
IMI Schweiz
2021.01 - 2023.01
Front Office Mitarbeiter
New World Petaling Jaya
2020.09 - 2021.01
Diplom - International Hotel Management
UOW Malaysia KDU
2018.01 - 2021.01
Front Office Mitarbeiter
Hotel Granada
2017.01 - 2018.01
Zertifikat - Hotel Operations
KDU Malaysia
2017.01 - 2018.01