Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie

Alexia Bertauche

Aide-soignant
Lausanne

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le commerce, combinées à une solide formation dans le domaine de l'hôtellerie et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en communication et en management. Dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance des Services à la clientèle et des achats, je désire évoluer au sein d'un nouveau secteur d'activité.

Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Titulaire du diplôme d'auxiliaire de santé CRS , je recherche un poste dans le secteur médical . J'ai eu la chance de faire mon pré-stage en neurochirurgie au CHUV à Lausanne en juillet 2024 ainsi qu'un stage d'un mois à la Fondation Clémence du Bugnon à Lausanne en mars/avril 2025. L'assistance aux patients et le soutien des équipes médicales furent une confirmation que ce virage professionnel était le bon. Je suis capable de fournir les soins de base tels que l'hygiène personnelle, la prise de repas et l'administration de médicaments, tout en veillant au confort et au bien-être des patients.

Mes divers stages en milieu médical ont confirmé ma passion pour l'accompagnement des patients dans leurs soins quotidiens. Empathique et organisé, je possède aussi un excellent sens du relationnel. Je souhaite intégrer une équipe médicale où je peux mettre à profit mes compétences en soins de base, en soutien émotionnel et en hygiène hospitalière.

Samaritains depuis 23 ans , je donne des cours de premiers secours en Afrique depuis 15 ans.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience

Expérience

Gérante à mon compte

Epices & Riz
Lausanne
11.2023 - Actuel
  • Recrutement et gestion du personnel en tenant compte des besoins actuels et futurs de l'entreprise afin de constituer une équipe parfaitement proportionnée et équilibrée, tant en nombre qu'en compétences
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, organisation d'inventaires réguliers, passation des commandes auprès des fournisseurs, contrôle des livraisons
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.

Gérante associée

l'Epicerie du Pont de Chailly
Lausanne
10.2009 - 01.2023
  • Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne
  • Attention particulière portée à la planification des tâches.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Gestion du budget annuel et analyse des dépenses pour optimiser les coûts opérationnels.
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Gestion d'une équipe composée de 8 employés.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.

Gérante de magasin

Petit Marché de Chavornay
Lausanne
03.2023 - 05.2023
  • Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne
  • Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings
  • Assister le, dans l'amélioration des opérations et la résolution des problèmes afin de fournir un service client optimal
  • Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise
  • Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
  • Déploiement de la stratégie nationale dans les magasins, visites et accompagnement des équipes dans leur plan d'actions.


Adjointe cheffe des ventes

GLOBUS
Lausanne
03.2004 - 10.2009
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Gestion des stocks et des commandes, en anticipant les besoins et en négociant avec les fournisseurs.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.

Formation

CFC - Hotellerie

Lycée Hotelier, Semur-en-Auxois
/1988 - /1991

Auxiliaire de santé -

Croix-Rouge Suisse, Lausanne
01.2025 - 05.2025

Compétences

  • Méthodes d'organisation du travail
  • Respect des règles
  • Gestion budgétaire
  • Suivi des chiffres de vente
  • Gestion administrative
  • Techniques de management
  • Traitement des réclamations
  • Recrutement et intégration
  • Gestion des opérations
  • Commerciales
  • Communication écrite et orale
  • Santé et sécurité au travail
  • Optimisation des ressources
  • Premiers secours

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Cuisine du monde
  • Membre de l'association AIM (scolarisation des enfants en Afrique
  • Littérature : Marc Levy, Melissa Da Costa...
  • Voyages : Afrique, Amérique du sud, Grèce, Italie..
  • Activités associatives
  • Musique
  • Écologie
  • Œnologie
  • Secouriste
  • Passion pour les cultures étrangères Afrique, Japon..

Chronologie

Croix-Rouge Suisse - Auxiliaire de santé ,
01.2025 - 05.2025
Gérante à mon compte - Epices & Riz
11.2023 - Actuel
Gérante de magasin - Petit Marché de Chavornay
03.2023 - 05.2023
Gérante associée - l'Epicerie du Pont de Chailly
10.2009 - 01.2023
Adjointe cheffe des ventes - GLOBUS
03.2004 - 10.2009
Lycée Hotelier - CFC, Hotellerie
/1988 - /1991

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