Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Ana Baiao Caldera

Ana Baiao Caldera

Pully

Profil professionnel

Technicien Supérieur en commerce et marketing avec plus de 10 ans d'expérience en service client, développant des compétences en communication.

Passionné par le secteur immobilier, je suis déterminé à relever de nouveaux défis.

Je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience

Expérience

Coordinateur des ventes

Kiabi
Cartagena
10.2023 - 09.2024
  • Supervision et coordination des activités commerciales pour assurer une efficacité maximale.
  • Management d'une équipe de personnes, répartition des tâches, les priorités, et des objectifs.
  • Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.

Responsable de magasin

Women Secret
San Javier
06.2022 - 07.2023
  • Gestion des stocks et organisation. Ouverture et fermeture du point de vente.
  • Rapports hebdomadaires détectant les alertes et élaborant un plan d'action

Responsable de section (Homme)

Pull&Bear
Huelva
01.2020 - 03.2021


  • Réapprovisionnement des marchandises tout au long de la journée.
  • Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
  • Changement hebdomadaire du visual merchandising

Conseiller immobilier

Inmohogares
Murcia
11.2018 - 12.2019
  • Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties.
  • Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques et les prix du marché.
  • Recherche active de biens correspondant aux critères des clients.
  • Conduite des visites en mettant en avant les caractéristiques des biens, ainsi que d'autres informations pertinentes pour le client.
  • Organisation des visites en fonction des disponibilités des clients.
  • Établissement d'une relation de confiance avec les clients : réponse réactive à leurs demandes et écoute attentive de leurs besoins.
  • Analyse des besoins, attentes et budgets des clients.

Marketing commercial (Financement)

Caixa Bank Ikea
Murcia
08.2018 - 11.2018
  • Attirer et capter des clients potentiels
  • Promouvoir les services financiers
  • Organisation,et gestion administrative

Vendeuse

Decatlhon
Murcia
02.2018 - 08.2018

Responsable de magasin

Neck&Neck
Badajoz
08.2016 - 11.2017

Vendeuse et deuxième manager

Springfield
Badajoz
07.2015 - 04.2016

Vendeuse

Jack and Jones
Badajoz
10.2014 - 04.2015

Vendeuse

Springfield
Badajoz
06.2014 - 09.2014

Vendeuse

Decatlhon
Badajoz
08.2013 - 02.2014

Formation

Bachillerato - Sciences humaines et sociales

Nuestra Señora de la Asunción
Badajoz

Técnico Superior - Gestion commerciale et marketing

OSCUS

Compétences

  • Inmovilla (CRM Inmobilier)
  • Communicatif et organisation
  • Travail d'équipe
  • Haut niveau d'engagement
  • Compétences en négociation

Langues

Espagnol
Langue maternelle
Portugais
Courant
Français
Intermédiaire

Chronologie

Coordinateur des ventes

Kiabi
10.2023 - 09.2024

Responsable de magasin

Women Secret
06.2022 - 07.2023

Responsable de section (Homme)

Pull&Bear
01.2020 - 03.2021

Conseiller immobilier

Inmohogares
11.2018 - 12.2019

Marketing commercial (Financement)

Caixa Bank Ikea
08.2018 - 11.2018

Vendeuse

Decatlhon
02.2018 - 08.2018

Responsable de magasin

Neck&Neck
08.2016 - 11.2017

Vendeuse et deuxième manager

Springfield
07.2015 - 04.2016

Vendeuse

Jack and Jones
10.2014 - 04.2015

Vendeuse

Springfield
06.2014 - 09.2014

Vendeuse

Decatlhon
08.2013 - 02.2014

Bachillerato - Sciences humaines et sociales

Nuestra Señora de la Asunción

Técnico Superior - Gestion commerciale et marketing

OSCUS
Ana Baiao Caldera