Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
BusinessAnalyst
Andreia Vicente

Andreia Vicente

CFC - Employé de commerce
Lucens

Vue d'ensemble

1
1
year of professional experience

Expérience

Employée de commerce polyvalente

Épargne Vision Conseil
Moudon
11.2024 - 12.2024
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
  • Traitement et exécution de demandes de crédits bancaires.
  • Traitement de dossiers concernant la LPP pour des départs définitifs.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.


Assistante administrative - Réceptionniste

Vonlanthen Consulting SA
Carrouge VD
02.2024 - 09.2024
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Préparation et envoi de colis postaux ou de messagerie, ainsi que réception et tri du courrier entrant.


Responsable Assurance Qualité

Model SA
Moudon
08.2023 - 01.2024


  • Rédaction des procédures et des instructions de contrôle qualité, mise à jour de la documentation technique.
  • Identification et mise à l'écart des produits non valides, rédaction des certificats de non-conformité.
  • Renseignement des résultats sur les fiches qualité.
  • Gestion administrative des dossiers qualité permettant un suivi détaillé.
  • Réalisation des contrôles sur les produits selon les process qualité, rédaction des procès-verbaux de contrôle.

Formation

Attestation - REACH / RoHS

FSRM
Neuchâtel
12.2023 - 12/2023

Attestation - Normes ISO 9001, 14001, 45001

FSRM
Neuchâtel
10.2023 - 10/2023

CFC - Employée de commerce, Profil E

Model SA
Moudon
08.2020 - 07/2023

Compétences

  • Suite Office (Excel, Word, PowerPoint)

  • Logiciel SAP

  • Rédaction de PV

  • Utilisation du CRM

  • Facturation

Langues

Français
Bilingue
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Allemand
Intermédiaire

Chronologie

Employée de commerce polyvalente

Épargne Vision Conseil
11.2024 - 12.2024

Assistante administrative - Réceptionniste

Vonlanthen Consulting SA
02.2024 - 09.2024

Attestation - REACH / RoHS

FSRM
12.2023 - 12/2023

Attestation - Normes ISO 9001, 14001, 45001

FSRM
10.2023 - 10/2023

Responsable Assurance Qualité

Model SA
08.2023 - 01.2024

CFC - Employée de commerce, Profil E

Model SA
08.2020 - 07/2023

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