Andreia Vicente
CFC - Employé de commerce
Lucens
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
Expérience
Employée de commerce polyvalente
Épargne Vision Conseil
Moudon
2024.11 - 2024.12
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
- Traitement et exécution de demandes de crédits bancaires.
- Traitement de dossiers concernant la LPP pour des départs définitifs.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
Assistante administrative - Réceptionniste
Vonlanthen Consulting SA
Carrouge VD
2024.02 - 2024.09
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Préparation et envoi de colis postaux ou de messagerie, ainsi que réception et tri du courrier entrant.
Responsable Assurance Qualité
Model SA
Moudon
2023.08 - 2024.01
- Rédaction des procédures et des instructions de contrôle qualité, mise à jour de la documentation technique.
- Identification et mise à l'écart des produits non valides, rédaction des certificats de non-conformité.
- Renseignement des résultats sur les fiches qualité.
- Gestion administrative des dossiers qualité permettant un suivi détaillé.
- Réalisation des contrôles sur les produits selon les process qualité, rédaction des procès-verbaux de contrôle.
Formation
Attestation - REACH / RoHS
FSRM
Neuchâtel 2023.12 - 12/2023
Attestation - Normes ISO 9001, 14001, 45001
FSRM
Neuchâtel 2023.10 - 10/2023
CFC - Employée de commerce, Profil E
Model SA
Moudon 2020.08 - 07/2023
Compétences
Suite Office (Excel, Word, PowerPoint)
Logiciel SAP
Rédaction de PV
Utilisation du CRM
Facturation
Langues
Français
Bilingue
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Allemand
Intermédiaire
Chronologie
Employée de commerce polyvalente
Épargne Vision Conseil
2024.11 - 2024.12
Assistante administrative - Réceptionniste
Vonlanthen Consulting SA
2024.02 - 2024.09
Attestation - REACH / RoHS
FSRM
2023.12 - 12/2023
Attestation - Normes ISO 9001, 14001, 45001
FSRM
2023.10 - 10/2023
Responsable Assurance Qualité
Model SA
2023.08 - 2024.01
CFC - Employée de commerce, Profil E
Model SA
2020.08 - 07/2023