Anida Abduli
Assistante De Direction Bilingue
Bienne
Profil professionnel
Étudiante en Bachelor d'Économie d'entreprise, je recherche un emploi étudiant. Ma motivation constante et mon sens du service client, renforcés par mon expérience en tant que serveuse, me permettent de contribuer à une ambiance positive tout en développant mes compétences en gestion du temps et travail d'équipe.
Vue d'ensemble
4
4
Languages
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Serveuse
BielStube by Shadia
Bienne
2026.09 - Actuel
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Service rapide et courtois des clients.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
- Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service, traitement des demandes avec rapidité et efficacité.
Aide cuisine
Holy Cow
Bienne
2026.09 - Actuel
- Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
- Aide à la cuisson des plats en suivant les indications du chef.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.
- Assistance aux chefs dans l'exécution des tâches quotidiennes afin d'assurer un service fluide.
- Travail en équipe avec d'autres commis de cuisine pour améliorer continuellement les compétences culinaires.
Assistante de direction bilingue
Ville de Bienne, direction des travaux publics, de l'énergie et de l'environnement
Bienne
2022.09 - Actuel
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Organisation d'événements internes tels que séminaires ou formations pour renforcer la cohésion d'équipe.
Formation
Bachelor - Economie d'entreprise
HEG Neuchâtel
Neuchâtel 2022.09 -
Certificat fédéral de capacité et Maturité pro - Service&Admin
ESC Ecole Supérieure de Commerce Bienne
Bienne 2018.08 - 2022.06
Compétences
- Motivation constante
- Gestion du temps efficace
- Encaissement et gestion de caisse
- Capacité à travailler sous pression
- Sourire et amabilité constante
- Empathie envers les clients
- Prise de commandes rapide
- Caisse et encaissement
- Autonomie
- Sens du service client
- Préparation culinaire
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine
- Pilates : membre actif d'un club depuis 3 ans
- Passion pour la photographie
- Musique
- Pâtisserie
- Lecture
- Marketing
- Gestion de projets
- Organisation d'évenements
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Allemand
Courant
Albanais
Langue maternelle
Chronologie
Serveuse
BielStube by Shadia
2026.09 - Actuel
Aide cuisine
Holy Cow
2026.09 - Actuel
Assistante de direction bilingue
Ville de Bienne, direction des travaux publics, de l'énergie et de l'environnement
2022.09 - Actuel
Bachelor - Economie d'entreprise
HEG Neuchâtel
2022.09 -
Certificat fédéral de capacité et Maturité pro - Service&Admin
ESC Ecole Supérieure de Commerce Bienne
2018.08 - 2022.06