Anisa Hoti
Conseillère En Vente
Bulle
Profil professionnel
Titulaire d’un CFC en orthopédie, je possède une expérience dans l’accueil, le conseil et le suivi de la clientèle. Mon parcours m’a également permis de développer de bonnes habitudes dans la gestion des dossiers, le traitement des informations et le respect des procédures. Sérieuse, organisée et discrète, je souhaite aujourd’hui découvrir un nouveau domaine professionnel et mettre mes compétences à profit au sein de La Poste.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
2
2
years of post-secondary education
2027
2027
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire du commerce de détail
Buchs Orthopédie
Bulle
08.2024 - 08.2026
- Accueil et conseil de la clientèle
- Gestion et suivi des dossiers clients
- Traitement des demandes et des ordonnances
- Gestion des appels téléphoniques
- Respect des procédures et des consignes
- Suivi des commandes, réparations et retours
- Travail autonome et en équipe
Gestionnaire du commerce de détail
ochsner shoes
Fribourg
08.2022 - 07.2024
• Accueil et conseil de la clientèle
• Identification des besoins et conseil personnalisé
• Vente et présentation des produits
• Mise en valeur des articles en magasin
• Gestion et rangement de la marchandise
Assistante dentaire
Panadent Cabinet dentaire
Riaz
Assistante dentaire
Cabinet dentaire Dr Honoré Guillaume
Bulle
Formation
CFC -
Gestionnaire Du Commerce De Détail – Orthopédie
Bulle 08.2024 - 08.2026
Compétences
Gestion et suivi des dossiers clients
Traitement et vérification des informations
Respect des procédures et des consignes
Organisation et autonomie
Accueil et conseil de la clientèle
Gestion des appels téléphoniques
Prise et gestion des rendez-vous
Bonne communication
Discrétion et confidentialité
Sens des responsabilités
Travail en équipe
Langues
Français
Langue maternelle
Albanais
Langue maternelle
Allemand-Anglais
Notions
Chronologie
Gestionnaire du commerce de détail
Buchs Orthopédie
08.2024 - 08.2026
CFC -
Gestionnaire Du Commerce De Détail – Orthopédie
08.2024 - 08.2026
Gestionnaire du commerce de détail
ochsner shoes
08.2022 - 07.2024
Assistante dentaire
Panadent Cabinet dentaire
Assistante dentaire
Cabinet dentaire Dr Honoré Guillaume