Antonia Elena Stroilescu
Chamoson
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Serveuse de bar
Cafe le Vat
Chamoson
03.2025 - Actuel
- Accueil souriant et convivial des clients dès leur arrivée au bar.
- Service au bar avec courtoisie.
- Entretien et nettoyage du bar, des verres, des outils et des machines avant, durant et après le service.
- Service au bar et en terrasse avec rapidité et amabilité, garantissant la satisfaction des clients.
Agente de back-office
Mps Solutions srl
București, Roumanie
07.2024 - 12.2024
- Présentation de l'entreprise: Partnership with Dontouch srl
- Aider les membres à gérer leur profil sur le site d'évaluation
- Aider à la gestion du renouvellement des profils sur le site
- Assurer la continuité de la relation avec les clients
- Établir et maintenir des relations durables avec les clients sur le site
- Faciliter l'adhésion continue des clients au site
- Faciliter la participation active à la communauté d'évaluation
- Partnership with Dontouch srl
Assistante administrative
Chambre de Commerce Italienne pour la Roumanie
București
01.2024 - 06.2024
- Mise en réseau lors d'événements : participation active et développement de relations avec membres et partenaires potentiels
- Organisation d'événements : planification et coordination
- Relations avec les entreprises italiennes et roumaines : gestion et développement de collaborations et partenariats
- Gestion de la comptabilité primaire : enregistrement des transactions et rapprochement des comptes
- Gestion de la facturation : supervision de l'émission et du paiement des factures
- Soutien aux membres : assistance, résolution de problèmes et service de qualité
Assistante des ventes - Stage
Dr.Dobrea Clinic srl - Smile Dent
București, Roumanie
11.2023 - 12.2023
- Accueil et soins des patients : gestion de l'accueil des patients italiens à la clinique de Bucarest
- Traduction des plans de traitement : traduction du roumain vers l'italien pour faciliter la compréhension des procédures, coûts et délais
- Connaissances comptables de base : gestion des ventes de services cliniques et préparation de rapports financiers
- Coordination des rendez-vous : organisation et gestion des plannings des patients
- Soutien administratif : gestion de la documentation, des assurances et des remboursements des patients italiens
Assistante administrative
Mps Solutions srl
București
05.2018 - 10.2023
- Coordination et supervision administrative: gestion des documents et rapports requis par la direction
- Gestion des achats : approvisionnement en fournitures de bureau et consommables nécessaires au bon fonctionnement
- Participation aux réunions : rédaction des procès-verbaux pour assurer une communication claire
- Gestion du recrutement : organisation des entretiens, publication des annonces et sélection du personnel
- Supervision de la correspondance : réception, enregistrement, distribution et archivage des documents
- Soutien administratif : assistance aux différents départements pour une gestion efficace
- Gestion des paiements : suivi des factures fournisseurs et préparation des documents de paie
- Préparation des notes de frais : suivi mensuel des finances de l'entreprise
- Facturation et conformité juridique : émission des factures et gestion des documents requis par les autorités
Serveuse en restauration
Pizzeria '' Da sergio''
Olevano Romano ( Italia)
06.2015 - 03.2016
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
Vendeuse en téléphonie
Mps Solutions srl
Olevano Romano, Italie
06.2015 - 03.2016
- Prospection téléphonique et promotion des services TIM ( Telecom Italia)
- Maîtrise des offres et techniques de présentation
- Gestion des appels et enregistrement des données clients
- Atteinte des objectifs et optimisation du temps de conversation
- Communication efficace et suivi des consignes
Formation
Limbi moderne aplicate - Langues, littératures et cultures étrangères
Universitatea Bucuresti
Bucuresti 01.2016 - 07.2019
Diplome de Baccalauréat - italien/français
Liceo Renato Cartesio
Olevano Romano, RO 01.2011 - 01.2015
Diplome DelfB2 - undefined
Alliance Française SudLatium
Diplome A1 - Goethe Zertifikat - undefined
Goethe Institut allemand
Compétences
Utiliser internet comme moyenadapter de communication, enquête et recherche
Bonne connaissance des plateformes organisationnelles et de planification (Google Drive, Trello, Teams, Dropbox)
Patience et persévérance
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Capacité à vendre et conseiller
Sens de l'adaptation
Accueil physique et téléphonique
Rédaction de rapports
Réalisation des réservations
Aptitude à apprendre rapidement
Accueil des clients
Négociation et vente
Techniques de vente à distance
Travail en équipe
Personnalisé
True, True, True
Informations complémentaires
- Passion pour le Fitness/Pilates/ Dans
- Voyages linguistique en Allemagne, France, Slovaquie,Danemark.
Langues
Allemand
Débutant
Français
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Italien
Expérimenté (C2)
Roumain
Langue maternelle
Frise chronologique
Serveuse de bar
Cafe le Vat
03.2025 - Actuel
Agente de back-office
Mps Solutions srl
07.2024 - 12.2024
Assistante administrative
Chambre de Commerce Italienne pour la Roumanie
01.2024 - 06.2024
Assistante des ventes - Stage
Dr.Dobrea Clinic srl - Smile Dent
11.2023 - 12.2023
Assistante administrative
Mps Solutions srl
05.2018 - 10.2023
Limbi moderne aplicate - Langues, littératures et cultures étrangères
Universitatea Bucuresti
01.2016 - 07.2019
Serveuse en restauration
Pizzeria '' Da sergio''
06.2015 - 03.2016
Vendeuse en téléphonie
Mps Solutions srl
06.2015 - 03.2016
Diplome de Baccalauréat - italien/français
Liceo Renato Cartesio
01.2011 - 01.2015
Diplome DelfB2 - undefined
Alliance Française SudLatium
Diplome A1 - Goethe Zertifikat - undefined
Goethe Institut allemand
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Shawnpaul ChavannesShawnpaul Chavannes
Closing Supervisor à Le Cafe CoffeeClosing Supervisor à Le Cafe Coffee
JHENARD G. JUALOJHENARD G. JUALO
Barista / Bartender à LE NOIR CAFEBarista / Bartender à LE NOIR CAFE
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