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Skills
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Timeline
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ASIA PETROLI

ASIA PETROLI

Zürich

Summary

I am a dedicated and reliable individual with experience working in a fast-paced café environment, where I have developed excellent multitasking, communication, and customer service skills. I am now looking to transition into a nanny role, as I have a natural affinity for working with children. I bring strong organizational skills, patience, and a caring attitude, along with experience in handling responsibilities efficiently. My café experience has taught me to stay calm under pressure, a quality I know will be valuable when caring for children in busy or challenging situations.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Barista

Casa Del Gato
08.2024 - 09.2024
  • Educated customers on coffee offerings, promoting upselling opportunities and enhancing their overall experience.
  • Made and served brand-specific café beverages with focus on speed, quality and consistency.
  • Promoted a welcoming atmosphere by greeting customers with a friendly demeanor and promptly addressing their needs.
  • Enhanced customer satisfaction by efficiently preparing and serving high-quality beverages.

Barista

Caffé Spettacolo Hauptbahnhof
10.2023 - 09.2024
  • Eröffnung der Cafeteria
  • Produktion von süßen und herzhaften Speisen
  • Bedienung der Kaffeemaschine
  • Kassenführung und Verkauf
  • Kassenabschluss und Einzahlungen
  • Auffüllen von Servicebereichen mit Servietten und Menagen, um einen optimalen Service zu gewährleisten
  • Selbstständige Reinigung und Schließung der Cafeteria
  • Organisation des Lagers und Bestellmanagement
  • Berwachung der Wartungsdienste

Kellnerin

Santa Sete
02.2023 - 09.2023
  • Läuferin, die bestellte Speisen und Getränke serviert
  • Sorgfältiges Transportieren von Speisen und Getränken von der Küche und der Bar zu den Tischen sowie Abräumen und Servieren neuer Getränke
  • Zubereiten und Servieren von kalten und heißen Getränken, alles an der Bar, einschließlich alkoholischer Getränke
  • Professionelle und freundliche Zusammenarbeit mit dem Küchenpersonal, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Auffüllen von Servicebereichen mit Servietten, Bestecken und Menagen, um eine optimale Vorbereitung sicherzustellen
  • Reinigen von Tabletts, Tischen und Buffetbereichen sowie entsprechendes Desinfizieren

Öffentlichkeitsarbeit

Agenzia Abracadabra
06.2022 - 09.2022
  • Veranstaltungsmanagement
  • Eventorganisation
  • Public relations

Kellnerin

Hotel Bernina
12.2021 - 02.2022
  • Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen
  • Ausstellen der Rechnungen und Kassieren mithilfe des [Art] Kassensystems
  • Bewirten, Beraten und Betreuen von Gästen
  • Freundliches Empfangen der Gäste und Aufnehmen der Bestellungen
  • Vorbereiten von Veranstaltungen, Eindecken von Tischen sowie Schmücken von Sälen für Feierlichkeiten
  • Durchführen des Mise en place diverser Stationen
  • Durchführen erfolgreicher Zusatzverkäufe wie Aperitifs und Digestifs
  • Sorgfältiges Transportieren der Speisen und Getränke von der Küche und der Bar an die Tische sowie Abräumen und Servieren neuer Getränke
  • Neugestalten von Tischen und Stühlen, Platzieren oder Bereitstellen von zusätzlichen Bestecken zur Vorbereitung großer Gruppen
  • Zubereiten und Servieren von kalten und heißen Getränken
  • Aufbauen von Buffets und Bankett-Tischen und ordentliches Verräumen der Materialien nach Ende einer Veranstaltung
  • Professionelles und freundliches Zusammenarbeiten mit dem Küchenpersonal, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren

Kellnerin

Lord Byron
07.2021 - 09.2021
  • Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen
  • Ausstellen der Rechnungen und Kassieren mithilfe des [Art] Kassensystems
  • Bewirken, Beraten und Betreuen von Gästen
  • Professionelles Mitwirken bei verschiedenen Veranstaltungen wie Hochzeiten, Taufen und Tagungen
  • Freundliches Empfangen der Gäste und Aufnehmen der Bestellungen
  • Vorbereiten von Veranstaltungen, Eindecken von Tischen sowie Schmücken von Sälen für Feierlichkeiten
  • Durchführen allgemeiner Restaurantarbeiten auf höchstem Niveau
  • Durchführen des Mise en place diverser Stationen
  • Sorgfältiges Transportieren der Speisen und Getränke von der Küche und der Bar an die Tische sowie Abräumen und Servieren neuer Getränke
  • Freundliches Präsentieren der Menükarte und der Sonderangebote
  • Zubereiten und Servieren von kalten und heißen Getränken

Barista

Hotel Tiffany
06.2021 - 07.2021
  • Einstellen der Mühle auf den richtigen Mahlgrad
  • Aufmerksames Zuhören und Aufnehmen der Bestellung
  • Regelmäßiges Reinigen der Kaffeemaschinen
  • Kreatives Verzieren und Präsentieren von Kaffeespezialitäten und anderen Heißgetränken
  • Beraten der Kunden hinsichtlich diverser Kaffeekreationen
  • Wiederauffüllung der Theken- und Kundenbereiche, um sicherzustellen, dass stets eine angemessene Anzahl von Artikeln für den erwarteten Bedarf bereitsteht
  • Ansprechende Anordnung von Flaschen und Gläsern hinter der Theke

Barista

Bar Portenio
10.2020 - 12.2020
  • Einstellen der Mühle auf den richtigen Mahlgrad
  • Aufmerksames Zuhören und Aufnehmen der Bestellung
  • Regelmäßiges Reinigen der Kaffeemaschinen
  • Kreatives Verzieren und Präsentieren von Kaffeespezialitäten und anderen Heißgetränken
  • Sicherstellen der Hygienestandards im Barbereich durch vorschriftsmäßige Gerätereinigung und instandhaltung
  • Enthusiastische Einbeziehung von Kunden auch während der Stoßzeiten, um eine angenehme und unkomplizierte Stimmung zu verbreiten

Education

Zertifikat Cafeteria - Cappuccino- und Espressozubereitung nach internationalen Parametern, Zubereitung der wichtigsten Kaffeeprodukte, Studie über verschiedene Milchaufschäumtechniken, Alternative Extraktionsmethoden (Brauen), Die Kaffeekette: von der Pflanze zur Tasse, Einführung in die Latte Art, Einsatz und Wartung von professionellen Maschinen

Flair Academy
09.2019

Verkaufsstellenbetreiber -

lstituto ENAIP
06.2018

Skills

  • Beste Umgangsformen
  • Kenntnisse der allgemein geltenden Hygieneregeln
  • Flexibilität
  • Anpassungsfähigkeit
  • Kundenorientierung
  • Zeitliche Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Friendly and outgoing
  • Team Player
  • Cash Handling
  • Opening and closing duties

Languages

Italienisch
Englisch
Deutsch

Personal Information

Date of Birth: 10/16/00

Timeline

Barista

Casa Del Gato
08.2024 - 09.2024

Barista

Caffé Spettacolo Hauptbahnhof
10.2023 - 09.2024

Kellnerin

Santa Sete
02.2023 - 09.2023

Öffentlichkeitsarbeit

Agenzia Abracadabra
06.2022 - 09.2022

Kellnerin

Hotel Bernina
12.2021 - 02.2022

Kellnerin

Lord Byron
07.2021 - 09.2021

Barista

Hotel Tiffany
06.2021 - 07.2021

Barista

Bar Portenio
10.2020 - 12.2020

Verkaufsstellenbetreiber -

lstituto ENAIP

Zertifikat Cafeteria - Cappuccino- und Espressozubereitung nach internationalen Parametern, Zubereitung der wichtigsten Kaffeeprodukte, Studie über verschiedene Milchaufschäumtechniken, Alternative Extraktionsmethoden (Brauen), Die Kaffeekette: von der Pflanze zur Tasse, Einführung in die Latte Art, Einsatz und Wartung von professionellen Maschinen

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