Cécile Vitor
Responsable de Conduite Route
Bex
Profil professionnel
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance du domaine route et actuellement à la commission du personnel, je désire évoluer au sein de l'entreprise. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
28
28
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Conductrice de Bus / Trolley Bus / Mini Bus
Transports Publique Lausannois
Lausanne
07.2021 - Actuel
- Réponse aux demandes d'information des voyageurs.
- Transport de personnes en service scolaire et urbain.
- Respect strict des règles de conduite, du code de la route et des protocoles de sécurité.
Gouvernante
Chalet Royalp Hotel & Spa
Villars-sur-Ollon
04.2010 - 12.2020
- Planification des horaires et des tâches du personnel pour assurer un fonctionnement harmonieux de l'Hôtel
- Optimiser le nettoyage des chambres en élaborant un planning prévisionnel avec le nombre de chambres à blanc et le nombre de recouches à faire pour coordonner au mieux les tâches d'une équipe.
Employée de maison et lingerie en EMS
La Résidence
Aigle
02.2020 - 10.2020
Femme de chambre
Club Med
Villars sur Ollon
12.2009 - 04.2010
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
- Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
Gérente Responsable et Adjointe administrative de
Realtectos et Yessos & TEchos
Vila Real de Santo Antonio Portugal et Huelva Espa
01.2002 - 11.2009
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Gestion d'une équipe composée de 44 employés.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
Gerente
Tecto Hortas
Hortas Portugal
03.1994 - 11.2005
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion d'une équipe composée de 62 employés.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
Gestionnaire de Commerce
Boutique Débora
Monte Gordo
01.1997 - 02.2005
Employée de commerce
ABL Publicidade
Vila Real de Santo Antonio
02.1993 - 05.2002
- Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Formation
Licence - Curatrice
Etat de Vaud
LausanneAttestation de formation professionnelle -
La Fontaine
Aigle 01.2020 - 11.2020
Compétences
- Esprit d'équipe avec les collègues
- Sens aigu du service client
- Adaptabilité aux itinéraires variables
- Conduite sécuritaire des véhicules
- Mémorisation d'itinéraires complexes
- Sens de l'organisation quotidienne
- Analyse rapide situations dangereuses
- Réactivité en situation d'urgence
- Capacité à travailler en autonomie
- Formation en premiers secours
Langues
Portugais
Langue maternelle
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Courant
Chronologie
Conductrice de Bus / Trolley Bus / Mini Bus
Transports Publique Lausannois
07.2021 - Actuel
Employée de maison et lingerie en EMS
La Résidence
02.2020 - 10.2020
Attestation de formation professionnelle -
La Fontaine
01.2020 - 11.2020
Gouvernante
Chalet Royalp Hotel & Spa
04.2010 - 12.2020
Femme de chambre
Club Med
12.2009 - 04.2010
Gérente Responsable et Adjointe administrative de
Realtectos et Yessos & TEchos
01.2002 - 11.2009
Gestionnaire de Commerce
Boutique Débora
01.1997 - 02.2005
Gerente
Tecto Hortas
03.1994 - 11.2005
Employée de commerce
ABL Publicidade
02.1993 - 05.2002
Licence - Curatrice
Etat de Vaud