CHANTAL REGAT
Mystery Shopper santé & Formatrice
Satigny
Profil professionnel
Experte en évaluation médicale | Mystery Shopper & Formatrice certifiée
Infirmière praticienne devenue experte en évaluation discrète, je combine +15 ans d’expérience terrain avec une expertise certifiée en pédagogie adulte pour :
✓ Analyser finement les dysfonctionnements des parcours patients.
✓ Proposer des améliorations concrètes alignées sur les normes qualité.
✓ Former les adultes à des pratiques optimisées.
Mon atout : transformer réellement l’expérience soignante, grâce à un œil clinicien et une méthodologie rigoureuse."
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Infirmière à domicile
- Indépendant
GENEVE
2015.06 - Actuel
- Évaluation des besoins de santé des patients pour établir des plans de soins personnalisés et adaptés.
- Développement de relations de confiance avec les patients, attitude d'écoute et de bienveillance, soutien moral et réconfort.
- Participation aux réunions pluridisciplinaires pour discuter du plan de traitement individuel et échanger sur les meilleures pratiques professionnelles.
- Organisation et coordination d'équipes pluridisciplinaires pour une prise en charge globale du patient..
Formatrice
ORTRA
Genève
2013.06 - Actuel
- Formation de groupes diversifiés d'apprenants en utilisant des méthodes pédagogiques adaptées aux besoins spécifiques.
- Élaboration de programmes de formation sur mesure, intégrant des objectifs pédagogiques clairs et mesurables.
- Analyse des retours d'expérience post-formation afin d'améliorer continuellement les méthodes pédagogiques utilisées.
- Production de supports pédagogiques adaptés aux objectifs et au profil des participants, mise à jour régulière des contenus.
INFIRMIERE
HUG
Geneve
2006.11 - 2017.09
- Collaboration avec les médecins pour établir des plans de soins personnalisés et assurer une prise en charge optimale.
- Participation au bien-être et au confort des patients en favorisant la communication et en personnalisant leur prise en charge.
- Soutien émotionnel et psychologique aux patients et à leurs proches face à la maladie ou aux traitements lourds.
- Formation des élèves infirmiers en leur offrant un accompagnement personnalisé..
Formation
FSEA - Formation adulte
UOG
Gèneve 2021.09 - 2022.06
Master Sciences Infirmières - Santé
UNIL
Lausanne 2010.09 - 2012.09
Praticien Formateur - Santé
HEDS
Genève 2008.09 - 2009.06
HES Infirmière - Santé
HEDS Genève
Genève 2002.09 - 2006.09
Compétences
- Audit médical : Analyse des parcours patients (délais, protocoles, communication)
- Ingénierie formative : Conception d’outils de transmission et d’évaluation
- Reporting stratégique : Préconisations alignées/qualité
- Créativité dans la résolution de problèmes
- Patience avec les patients et leurs familles
Autonomie professionnelle
Adaptabilité aux changements
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Voyages : découverte du monde.
- Passion pour la photographie.
Langues
Français
Opérationnel
Espagnol
Notions
VALEUR UNIQUE
Combinaison rare d'expertise clinique (15 ans HUG/libéral) et de compétences pédagogiques certifiées (FSEA) pour des audits terrain précis et actionnables.
Disponibilités
- Missions mystery shopping santé
- Conseils qualité patient
- Formations sur mesure
- Transformer l'observation en amélioration concrète
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Citation
I feel that luck is preparation meeting opportunity.
Oprah Winfrey
Chronologie
FSEA - Formation adulte
UOG
2021.09 - 2022.06
Infirmière à domicile
- Indépendant
2015.06 - Actuel
Formatrice
ORTRA
2013.06 - Actuel
Master Sciences Infirmières - Santé
UNIL
2010.09 - 2012.09
Praticien Formateur - Santé
HEDS
2008.09 - 2009.06
INFIRMIERE
HUG
2006.11 - 2017.09
HES Infirmière - Santé
HEDS Genève
2002.09 - 2006.09