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Berufserfahrung
Ausbildung
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Cinthia Kühne

Cinthia Kühne

Wetzikon ZH

Übersicht

15
15
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience

Berufserfahrung

Teamleiterin Case Management

Suva Region Ost
St. Gallen
2022.01 - 2026.10
  • Personelle und organisatorische Führung eines Teams von ursprünglich 11, aktuell 8 Case Managerinnen und Case Manager
  • Steuerung und Controlling der operativen Fallbearbeitung sowie Sicherstellung der Qualitäts- und Zielvorgaben
  • Sicherstellung einer bedarfsgerechten Aufgabenverteilung und Steuerung der personellen Kapazitäten.
  • Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch regelmässige Mitarbeiter-, Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • Vereinbarung, Begleitung und
  • Berprüfung individueller Leistungs- und Entwicklungsziele
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachexperten sowie weiteren internen und externen Anspruchsgruppen
  • Begleitung von Veränderungsprozessen und aktive Mitgestaltung der Organisations- und Teamentwicklung
  • Mitarbeit in der Change Community der Region Ost zur Förderung und Begleitung von Veränderungsprozessen
  • Leitung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) am Standort St. Gallen, einschliesslich Planung, Organisation und Umsetzung gesundheitsfördernder Massnahmen
  • Aufbau und Pflege eines interdisziplinären Netzwerks sowie Vertretung der Suva in verschiedenen Gremien, unter anderem IIZ St. Gallen, Auszeichnung Berufliche Integration und reWork

Schadenspezialistin Bereich Komplex

Suva
St. Gallen
2014.01 - 2021.12
  • Entgegnahme von Unfallmeldungen
  • selbstständige Bearbeitung und Betreuung von zugewiesenen Schadenfällen
  • Betreuung von komplexen Personenschäden
  • Betreuung der Spezial-Schadenfälle temporär angestellter Versicherten und Mitwirkung in internem Projekt
  • Implementierung und persönliche Vorstellung von neuem Schaden-Prozess bei versicherten Betrieben im Temporärbereich
  • Abwicklung von begleiten Schadenfällen als Case Manager

Schadenspezialistin im Ressort Fahrzeug-/ Privathaftpflichtschäden

Helvetia Versicherungen
St. Gallen
2008.08 - 2013.12
  • Entgegnahme von Schadenmeldungen
  • selbstständige Bearbeitung von zugewiesenen Fällen
  • rechtliche Abklärungen mit entsprechender Erläuterung an die Kundschaft, Anlaufstelle für geschädigte Parteien auch bei komplexen Schadenfällen)
  • schriftliche Darlegung diverser schadenspezifischer Angelegenheiten
  • Verantwortung in der Ausbildung von Lernenden

Ausbildung

CAS - Innovative und New Leadership

Kalaidos
Zürich
2023.11 - 2024.07

CAS - Leadership Development & Führungspsychologie

Kalaidos
Zürich
2022.12 - 2023.08

CAS - Koordinierter Versorung im Gesundheitswesen

ZHAW
Winterthur
2020.08 - 2020.07

Weiterbildung - Sozialversicherungsfachfrau mit eidgenössischem Fachausweis

Akademie St. Gallen
St. Gallen
2017.02 - 2018.11

3 Jahre Ausbildung zur kaufmännischen Angestellten - Kauffrau EFZ – Branche Privatversicherung

KBZSG Kaufmännisches Berufs- und Weiterbildungszentrum
St. Gallen
2005.08 - 2008.07

3 Jahre Sekundarschule -

Oberstufe St. Peterzell
St. Peterzell
2002.08 - 2005.07

3 Jahre Primarschule -

Primarschule St. Peterzell
St. Peterzell
1996.08 - 2002.07

Zeitleiste

CAS - Innovative und New Leadership

Kalaidos
2023.11 - 2024.07

CAS - Leadership Development & Führungspsychologie

Kalaidos
2022.12 - 2023.08

Teamleiterin Case Management

Suva Region Ost
2022.01 - 2026.10

CAS - Koordinierter Versorung im Gesundheitswesen

ZHAW
2020.08 - 2020.07

Weiterbildung - Sozialversicherungsfachfrau mit eidgenössischem Fachausweis

Akademie St. Gallen
2017.02 - 2018.11

Schadenspezialistin Bereich Komplex

Suva
2014.01 - 2021.12

Schadenspezialistin im Ressort Fahrzeug-/ Privathaftpflichtschäden

Helvetia Versicherungen
2008.08 - 2013.12

3 Jahre Ausbildung zur kaufmännischen Angestellten - Kauffrau EFZ – Branche Privatversicherung

KBZSG Kaufmännisches Berufs- und Weiterbildungszentrum
2005.08 - 2008.07

3 Jahre Sekundarschule -

Oberstufe St. Peterzell
2002.08 - 2005.07

3 Jahre Primarschule -

Primarschule St. Peterzell
1996.08 - 2002.07
Cinthia Kühne