Ich bin eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und sich schnell in neue Themen einarbeitet. Meine bisherigen Erfahrungen haben mich gelehrt, strukturiert zu denken, lösungsorientiert zu handeln und auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und fokussiert zu bleiben. Ich arbeite selbstständig, schätze aber ebenso die Zusammenarbeit im Team. Offenheit, Lernbereitschaft und ein gutes technisches Verständnis gehören ebenso zu meinen Stärken wie eine klare und respektvolle Kommunikation. Mein Anspruch ist es, mich kontinuierlich weiterzuentwickeln und meine Fähigkeiten gezielt einzubringen, um nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
Übersicht
4
4
Languages
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Berufserfahrung
Digital Client Manager / KYC Spezialist
UBS Switzerland AG
Zürich
2025.06 - 2026.08
Durchführen von Plausibilitätsprüfungen bei Neukunden und bestehenden Geschäftsbeziehungen.
Bewerten von Auffälligkeiten im Rahmen der Geldwäscheprävention und Eskalieren kritischer Fälle.
Abgleichen von Stammdaten, wirtschaftlich Berechtigten und Risikoinformationen mit bereitgestellten Unterlagen.
Einholen fehlender Nachweise und Abstimmen offener Rückfragen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe mit Vertrieb und Fachbereichen.
Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden über digitale Kanäle
Analyse von Kundenanliegen sowie Koordination passender Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Stellen
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und effizienten Bearbeitung von Anfragen
Mitwirken an Optimierung digitaler Prozesse zur Verbesserung der Kundeninteraktionen.
Vermögensberater / Wealth Planner
SVAG Schweizer Vermögensberatung AG
Wallisellen
2024.07 - 2025.03
Ganzheitliche Beratung von Kundinnen und Kunden im Bereich Vorsorge, Vermögen und Absicherung
Einschätzen der Risikobereitschaft von Anlagekunden zur gezielten Empfehlung geeigneter Finanzprodukte
Analyse individueller finanzieller Situationen und Erarbeitung passender Lösungen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Förderung von Vertrauen und Loyalität
Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen zur Gewährleistung effizienter Gesprächsabläufe und reibungsloser administrativer Abwicklung
Führen von Vertragsabschlussverhandlungen unter Beachtung gültiger Rechtsgrundlagen und betrieblichen Regelungen.
Solarteur, Solarmontage
eConnect GmbH
Bubikon
2023.08 - 2024.05
Mitwirkung an Montage und Installation von Solaranlagen zur Gewährleistung effizienter Projektabläufe
Unterstützung bei Planung und Vorbereitung von Montageeinsätzen zur Optimierung der Einsatzbereitschaft
Zusammenarbeit im Team zur Einhaltung von Projektfristen.
Verantwortungsvoller Umgang mit Material, Werkzeugen und Sicherheitsvorschriften
Eventumsetzer, Logistiker
TitPit GmbH
Fehraltorf
2022.03 - 2023.03
Organisation und Koordination logistischer Abläufe vor Ort und im Lager zur Unterstützung der Veranstaltungsziele.
Planung, Umsetzung und Nachbereitung von Events zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.
Sicherstellung eines strukturierten Veranstaltungsablaufs zur Optimierung der Teilnehmererfahrung.
Abstimmen von Versand, Lagerung und Bereitstellung eventbezogener Materialien im Tagesgeschäft.
6-monatige Auszeit für ein privates Projekt
Selbstständig
Madetswil
2021.08 - 2022.02
Weitere Details gebe ich gerne im Rahmen eines persönlichen Gespräches bekannt
Kaufmann EFZ E-Profil
Panolin AG
Madetswil
2018.08 - 2021.08
Analyse betrieblicher Abläufe zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
Mitwirkung an Projekten in verschiedenen kaufmännischen Bereichen zur Optimierung interner Prozesse
Unterstützen von Kundenanfragen und Bearbeiten administrativer Aufgaben zur Verbesserung des Kundenservices
Selbstständige Bearbeitung von Aufgaben im Tagesgeschäft