
Chef de rang dynamique et axé sur les résultats, fort d'une vaste expérience, excellent en matière de satisfaction client et de gestion d'équipe. Posséde une solide connaissance des vins et spiritueux, complétée par une certification en sécurité alimentaire. Capacité avérée à sublimer l'expérience culinaire tout en gérant efficacement le service et en formant le personnel.
- Avant-service : Préparation de la salle, dressage des tables et mise en place.
- Service : Accueil, conseil sur la carte et les vins, prise de commande, service des mets (parfois découpe/flambage) et vérification de la satisfaction client.
- Gestion : Supervision des commis/serveurs, encaissement et clôture du service.
- Gestion de la cave.
- Mise en place : Préparer la salle avant le service, nettoyer les tables, polir les couverts et les verres, plier les serviettes.
- Support au service : Transporter les plats de la cuisine à la salle (rôle de « runner »), servir l'eau, le pain, et débarrasser rapidement les assiettes sales.
- Entretien : Maintenir la salle propre et ordonnée tout au long du service.
- Accueil : Participer à l'accueil et au placement des clients.
- Chargé de l'accueil, de la gestion des réservations et d'organiser le placement afin de garantir une expérience fluide et efficace.
- Gestion du plan de salle, indique les temps d'attente.
-Accueil et installation : Recevoir les clients et veiller à la mise en place de son rang.
- Service : Prise de commandes, conseil, service des mets et boissons.
- Encadrement : Superviser le travail des commis de salle et apprentis.
- Gestion : Suivi de la satisfaction client, gestion de l'encaissement et nettoyage des tables.
- Accueil et installation : Recevoir les clients et veiller à la mise en place de son rang.
- Service : Prise de commandes, conseil, service des mets et boissons, et réalisation de découpes/flambages en salle.
- Encadrement : Superviser le travail des commis de salle et apprentis.
- Gestion : Suivi de la satisfaction client, gestion de l'encaissement et nettoyage des tables.
- Responsable du recrutement et la formation des serveurs/ comis de salle.
- Avant service : Mise en place, dressage des tables, vérification des réservations.
- Pendant le service : Accueil, conseil (carte/vins), prise de commande, service des plats, débarrassage.
- Formation aux metiers de la restauration
( Food & beverages )
Prime group ( Johannesburg, South Africa ) October 2000
- Formation en Vin et Spiritueux
Prime group ( Johannesburg, South Africa ) Octobre 2000
- Formation en Vin et Spiritueux
Distillerie St-ROCH ( Aosta, Italie ) Novembre 2023
- Formation cafe et boissons chaudes
Valmatic ( Aosta, Italie ) Novembre 2023
-Certification securite alimentaire
Regione Valle d'Aosta (Aosta, Italie) Octobre 2023
- Permis Cariste, Chariot elevateur
Regione valle d'Aosta ( Aosta Italie ) Mai 2025