Bonjour, je m'appelle
Edona Haziri
Conseillère Clientèle
Bulle
Profil professionnel
Professionnelle orientée service et relation client,
disposant de plusieurs années d'expérience dans la
vente, la gestion de magasin et le conseil à la
clientèle. Reconnue pour mon sens de l'écoute, mon
autonomie et ma capacité à instaurer une relation de
confiance. Souhaite aujourd'hui mettre mes
compétences relationnelles, organisationnelles et
administratives au service du secteur des
assurances, dans un environnement structuré et
évolutif.
Vue d'ensemble
10
years of professional experience
Expérience
Congé sabbatique
10.2023 - 12.2025
Aperçu du poste
Congé sabbatique pour raisons personnelles, période mise à profit pour prendre du recul, clarifier mon projet professionnel et m'orienter vers le domaine des assurances.
CoopMatran
Vendeuse Convenance
12.2021 - 09.2023
Aperçu du poste
- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
- Mise en rayon des produits
- Préparation des produits frais
- Application des procédures internes et normes de qualité
- Participation aux actions promotionnelles
LEN'SVevey
Gérante de magasin
08.2020 - 11.2021
Aperçu du poste
- Accueil et conseil personnalisé à la clientèle
- Gestion autonome du magasin
- Encaissement et suivi des ventes
- Organisation et mise en valeur des produits
- Développement du chiffre d'affaires
- Gestion des priorités et responsabilités quotidiennes
Early BeckChâteau d'Oex
Gestionnaire du commerce de détail
08.2017 - 07.2020
Aperçu du poste
- Service et conseil à la clientèle
- Vente de produits de boulangerie et pâtisserie
- Encaissement et gestion de caisse
- Ouverture et fermeture du magasin
- Respect des procédures internes
Early-BeckBulle
Aide -Vendeuse sous demande
07.2016 - 07.2017
Aperçu du poste
- Accueil de la clientèle
- Service en tea-room
- Mise en place de la marchandise
NapapijriGstaad
Aide-Vendeuse à 80 %
02.2016 - 04.2016
Aperçu du poste
- Service à la clientèle
- Développement de la connaissance des produits
- Gestion de l'espace de vente
- Respect des standards et procédures de la marque
Formation
Cycle d'orientation du gruyèreBulle
Cycle d'orientation
2012 - 2015 (3 education.years_Label)
Ecole primaireBulle
Ecole primaire
2010 - 2012 (2 education.years_Label)
Ecole primairechâteau-d’Oex
Ecole primaire
2005 - 2010 (5 education.years_Label)
Compétences
- Sens du service et de la relation client
- Autonomie et prise d'initiative
- Organisation et fiabilité
- Adaptabilité et esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Relation clientèle
- Organisation et gestion
- Commerce et vente
- Travail en équipe
Langues
Albanais
Langue maternelle
Français
Langue maternelle
Allemand
Intermédiaire
Anglais
Opérationnel
Personnalisé
- Relation clientèle
- Travail en équipe
Chronologie
Congé sabbatique
10.2023 - 12.2025
Vendeuse Convenance
Coop
12.2021 - 09.2023
Gérante de magasin
LEN'S
08.2020 - 11.2021
Gestionnaire du commerce de détail
Early Beck
08.2017 - 07.2020
Aide -Vendeuse sous demande
Early-Beck
07.2016 - 07.2017
Aide-Vendeuse à 80 %
Napapijri
02.2016 - 04.2016
Cycle d'orientation du gruyère
Cycle d'orientation
2012 - 2015 (3 education.years_Label)
Ecole primaire
Ecole primaire
2010 - 2012 (2 education.years_Label)
Ecole primaire
Ecole primaire
2005 - 2010 (5 education.years_Label)