Profil professionnel
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Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Elodie Caetano Lopes

Employée de commerce
Fribourg
Elodie Caetano Lopes

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques en tant qu'employée de commerce. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

3

Ans d'apprentissage en tant qu'employée de commerce élargi

2

Ans en tant que secrétaire médicale

Expérience

RFSM
Fribourg

Secrétaire médicale
05.2025 - 07.2025

Aperçu du poste

  • Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
  • Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
  • Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.

Sarine Center
Villars-sur-Glâne

Secrétaire médicale
05.2023 - 05.2024

Aperçu du poste

  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Gestion administrative des dossiers patients.
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
  • Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents (radios, résultats d'analyse, comptes rendus médicaux).
  • Préparation de documents comme des dossiers médicaux et des rapports pour les besoins du cabinet et des patients.
  • Gestion des stocks de fournitures médicales afin d'assurer leur disponibilité en cas de besoin.
  • Rédaction des comptes rendus médicaux avec les informations transmises par le médecin.

HFR Fribourg

Secrétaire médicale
11.2022 - 05.2023

Aperçu du poste

  • Récolte des documents importants
  • Organisation des colloques
  • Classement et scannage des documents
  • Organisation des examens médicaux
  • Réception du téléphone

Formation

Ref-Flex
Fribourg

CFC from Employée de commerce
08.2019 - 08.2022

Aperçu de l'université


  • 1ère année : Étanchéité Camélique SA
  • 2ème année : Foyer St-Etienne (FFJ)
  • 3ème année : UCB Farchim

Compétences

  • Accueil des clients / patients
  • Sens de l'organisation
  • Aisance relationnelle
  • Facilité avec les outils bureautiques
  • Gestion administrative
  • Calme et sang-froid

Informations complémentaires

Informations complémentaires
  • MS Office
  • ERP domaine médical:

Medhive / MediOnline

  • SAP et autres ERP et CRM

Langues

Français
Langue maternelle
Portugais
Courant
Allemand
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Disponibilités
Voir mes disponibilités professionnelles
Non disponible
Disponible
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Citation

"Entre les chiffres et les coeurs, j'ai trouvé ma voie : faire du soin, un métier d'organisation"

Chronologie

Secrétaire médicale
RFSM
05.2025 - 07.2025
Secrétaire médicale
Sarine Center
05.2023 - 05.2024
Secrétaire médicale
HFR Fribourg
11.2022 - 05.2023
Ref-Flex
CFC from Employée de commerce
08.2019 - 08.2022

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