Elvira Zahirovic

Professionnelle expérimentée avec plus de 10 ans d’expérience en gestion administrative, financière, comptable et RH, je possède également un diplôme en assurances. J’accompagne les entreprises dans l’organisation et l’amélioration de leur gestion en assurant un fonctionnement efficace des opérations, du personnel et des ressources.

Gestion administrative & financière – Gestion complète d’une entreprise de sa création à sa clôture : gestion des clients, appels, facturation, courriers, archivage et suivi financier.

Gestion de la comptabilité & facturation – Expérience en fiduciaire, suivi des finances, gestion des factures et contrôle des comptes.

Ressources humaines & gestion du personnel – Prise en charge complète de l’employé de A à Z : recrutement, contrats, suivi des absences, gestion des assurances sociales, certificats de salaire et obligations légales.

Assurances (tous domaines confondus) – Expérience en assurance maladie, assurances véhicules, responsabilité civile, assurances entreprises, assurances choses. Accompagnement des clients pour trouver les meilleures solutions et optimiser leurs contrats.

Amélioration des méthodes de travail – Mise en place de solutions pour optimiser l’organisation et gagner en efficacité.

Utilisation des logiciels bureautiques – Maîtrise de Word, Excel et des outils de gestion.

Communication & service client – Gestion des demandes clients, suivi des dossiers et relation avec les différents interlocuteurs.

Encadrement & formation des apprentis  – Expérience de formatrice avec deux apprentis ayant terminé dans les premiers du canton. 

Transmission du savoir & pédagogie  – Passionnée par la formation et le développement des compétences.

• Formation en cours - IFP Institut de formation - 2025

Diplôme de comptable spécialisé avec module RH

• Formation de 3 jours - USPI Formation 2018

Attestation Immostart +

• Formation de 1 jour - Romandie formation 2018

Attestation - Rédiger efficacement vos procès verbaux

• Formation de 2 jours - Romandie formation 2018

Attestation - Assistante, Secrétaire, valorisez vos compétences

• Formation de 2 jours - Romandie formation 2018

Attestation - Comprendre les indicateurs comptable et financiers de l'entreprise

• Formation 1 mois - Ecole-club Migros 2016

Attestation - Excel base

• Formation 1 mois - Ecole-club Migros 2016

Attestation - Word base

Engagement associatif & humanitaire – Participation active à des projets solidaires et associatifs pour aider les familles et enfants dans le besoin.

Nature & bien-être – Passionnée par les espaces naturels, les randonnées et le développement personnel pour un équilibre entre corps et esprit.

Formation & transmission du savoir – Formatice passionnée, j’aime accompagner, encadrer et transmettre mes connaissances aux nouvelles générations.

Cuisine & pâtisserie – Créative et rigoureuse, j’aime l’art culinaire et l’expérimentation de nouvelles recettes.

Bureautique : Word, Excel, Outlook, PowerPoint

Gestion & comptabilité : Outils ERP, logiciels de facturation

Outils spécifiques assurances : Interfaces de gestion d’assurances