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Elzana Bajrami

Winterthur

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years of professional experience

Berufserfahrung

Schulreinigung

Splendida Services AG

Winterthur

2025.11 - heute

Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten.
Aufräumen des Arbeitsplatzes.
Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
Regelmäßiges und pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz.
Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
Selbstständiges Erledigen von Aufräum- und Reinigungsarbeiten im vorgegebenen Aufgabenbereich.
Planen und Umsetzen von Projekten.
Erfolgreiches Mitarbeiten bei Projekten und Aufgaben.
Effektives Ausführen der zugewiesenen Aufgaben.
Schnelles und genaues Erledigen der Aufgaben sowie vorausschauendes und präzises Planen für kommende Projekte.
Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.

Teamleiter

CRS Management & Service AG

Zurich Airport (Rümlang)

2020.10 - heute

Aufdecken von Unternehmensschwächen.
Genaues Erkennen der Stärken und Schwächen der Teammitglieder und Einsetzen dieser entsprechend der Neigungen und Fähigkeiten.
Lösen von Kundenproblemen und Gewährleisten der Kundenzufriedenheit.
Entwickeln von Strategien und Zielen für das Team.
Bewerten und Beurteilen der Fähigkeiten von Teammitgliedern.
Fördern der Teambildung und -motivation.
Überwachen von Arbeitskapazität und Arbeitslast.
Enges Zusammenarbeiten mit der Gruppe sowie Anleiten des Teams zur selbständigen Arbeit.
Rekrutieren und Schulen des Personals.
Verantworten der Einhaltung von Budget- und Kostenzielen.
Umsetzen von Unternehmensprozessen und Richtlinien.
Sicherstellen einer perfekten Organisation durch klares Kommunizieren der Interessen des Unternehmens und der Mitarbeiter.
Organisieren von Meetings und Sitzungen.
Lösen von Konflikten zwischen Teammitgliedern.
Überwachen von Projekten, Fortschritten und Meilensteinen.
Gestalten des organisatorischen Ablaufs.
Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
Strukturiertes Koordinieren von Arbeitsabläufen.
Unterstützen bei der Personalentwicklung und -rekrutierung.
Verwalten und Organisieren von Bestellungen, Lieferungen und Abrechnungen.
Striktes Einhalten aller Qualitäts- und Unternehmensstandards und Überprüfen der Teamaktivität.
Qualifiziertes Erstellen von Reports und Auswertungen.

Mitarbeiter im Housekeeping

CRS Management und Service AG

Zurich Airport

2018.10 - heute

Reinigen und Pflegen von öffentlichen Gäste- und Mitarbeiterbereichen.
Professionelles Abwickeln von Gästebeschwerden.
Gewährleisten eines sauberen und gepflegten Umfelds für die Gäste.
Gründliches Reinigen und Instandhalten von Hotelzimmern, einschließlich Staubsaugen, Bettenmachen, Oberflächenreinigung und Badezimmerpflege.
Unterstützen bei der täglichen Organisation der Abläufe, Einteilung und Kontrolle im Housekeeping.
Umsetzen der Qualitätsstandards des Hotels.
Bearbeiten von Gästewünschen und Fundsachen.
Schulen und Einarbeiten neuer Teammitglieder in den Aufgabenbereich.
Leiten von Wartungsarbeiten, einschließlich Beaufsichtigen des Personals und Inspizieren von Geräten.
Einhalten von Hygiene- und Sicherheitsstandards im Housekeeping.
Verwalten, Kontrollieren und Nachbestellen von Reinigungsmaterialien und -vorräten.
Organisieren von Sonderreinigungen und speziellen Reinigungsprojekten.
Überwachen der Reinigungsarbeiten inklusive regelmäßiger Kontrollgänge.
Überwachen der Wartung und Instandhaltung von Reinigungsgeräten und Maschinen.
Erstellen von Reinigungsplänen und Einhalten von Qualitätsstandards.

Reinigungskraft im Büro

Vebego AG

Dietikon

2024.02 - 2025.11

Sicheres Handhaben spezieller Arbeitsgeräte wie Dampfreiniger oder Scheuersaugmaschinen.
Säubern der Küche und der Pausenräume.
Sorgfältiges Handhaben persönlicher Gegenstände während der Umplatzierung zur effizienten Reinigung.
Abstauben sichtbarer Oberflächen einschließlich Computermonitore und Bürozubehör.
Reinigen und Desinfizieren von Arbeitsbereichen.
Verantwortungsvolles Anwenden von Reinigungsmitteln und Chemikalien.
Reinigen von Böden, Oberflächen und Sanitäranlagen.
Korrektes Einhalten aller Qualitäts- und Hygienevorschriften.
Regelmässiges Entstauben und Pflegen von Möbeln.
Warten und Pflegen von Reinigungsgeräten und -material.
Fachgerechtes Bedienen spezifischer Geräte wie Staubsauger und Poliermaschine.
Sofortiges Melden von Defekten und Auffälligkeiten.
Ordnungsgemäßes Entsorgen von Abfällen.
Gewissenhaftes Entsorgen von Müll unterschiedlicher Art.

Gastronomie-Frühstücke

B&B Hotel Zurich Airport

Rümlang

2023.04 - 2025.10

Bestellen aller notwendiger Lebensmittel und Materialien.
Stetiges Einhalten der Qualitäts- und Hygienestandards.
Überprüfen und Sicherstellen der Ordnung und Sauberkeit im Speisesaal.
Überwachen der Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften.
Verantworten des täglichen Betriebs.
Aufbauen professioneller Gästebeziehungen.
Überwachen des Küchen- und Servicebereiches.
Sicherstellen einer hervorragenden Kundenbetreuung.