Emilie KRIKORIAN
Sonceboz
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente et expérimentée, active depuis plus de 20 ans dans l'administration, la coordination commerciale, le service client et la gestion opérationnelle. Organisée, autonome et orientée solutions, j'ai évolué dans des environnements exigeants nécessitant rigueur, réactivité et excellent sens des priorités. Mon parcours en entreprise ainsi que la création de ma propre société m'ont permis de développer une grande capacité d'adaptation, un solide sens des responsabilités et une vision globale de l'activité. Trilingue français, allemand et anglais, je m'intègre rapidement et contribue efficacement à la performance d'une équipe.
Vue d'ensemble
27
27
années d'expérience professionnelle
21
21
years of post-secondary education
Expérience
Entrepreneuse indépendante
Equestrian Solutions Sàrl
Sonceboz
02.2023 - 04.2026
- Création et développement de l'entreprise
- Gestion administrative, comptable et organisationnelle
- Conseil clientèle personnalisé et suivi commercial
- Analyse des besoins et recommandations adaptées
- Prise de mesures, essais et ajustement de selles
- Coordination des commandes, fournisseurs et livraisons
- Gestion des réseaux sociaux, communication et marketing
- Fidélisation de la clientèle et développement du portefeuille clients
- Organisation des déplacements et rendez-vous
- Service après-vente et suivi terrain
- Gestion autonome de l'esemble des activités de l'entreprise
- Correspondance FR / DE / EN
Executive & Sales Assistant / Customer Service
SYLVAC SA
Malleray
01.2012 - 01.2023
- Support administratif à la Direction
- Organisation et gestion du planning de la Direction
- Gestion d'un portefeuille clients internationaux (USA, Asie, Australie, Europe)
- Coordination du développement des nouveaux produits et prototypes
- Gestion des nouveaux articles et des nomenclatures
- Organisation des événements, inaugurations, conférences de presse
- Gestion du service clients
- Administration générale
- Correspondance FR / DE / EN
Assistante de Direction & Responsable admin
SWISSMEC SA
Court
01.2009 - 01.2012
- Support administratif à la Direction
- Administration générale et facturation
- Mise en place d'un nouvel ERP et formation du personnel
- Contact clients et fournisseurs
- Gestion et suivi de production des nouveaux produits
- Gestion RH en collaboration avec la fiduciaire
- Organisation de séances, rendez-vous et accueil
- Correspondance FR / DE / EN
Employée de commerce & Responsable de Département
Mercier SA
Les Breuleux
01.2007 - 01.2009
- Support administratif à la Direction
- Gestion du département Emboîtage
- Gestion et développement des nouveaux clients
- Planification et suivi de production
- Gestion commandes et livraisons
- Mise en place d'outils informatiques (ERP) et administratifs
- Administration générale et facturation
- Correspondance FR / DE / EN
Employée de commerce Logistique, Achats & Sous-traitance
ArteCad SA
Tramelan
01.2005 - 01.2007
- Analyse des besoins en composants, approvisionnement et gestion des stocks
- Achat et négociation des prix selon les cours du marché
- Suivi des matières précieuses et gestion des inventaires
- Coordination sous-traitance et fournisseurs
- Suivi des délais, relances et contrôle des livraisons
- Gestion administrative liée aux achats et à la logistique
- Suivi de production
- Correspondance FR / DE / EN
Employée au stock
METRO Boutique SA
Bienne
01.2004 - 01.2005
- Travaux administratifs
- Aide au stock
Apprentie employée de commerce + Maturité Pro
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
Tramelan
01.2001 - 01.2004
- Gestion informatisée des documents et dossiers scolaires
- Facturation et tenue de la caisse
- Administration générale
- Correspondance, téléphones et réception
Employée au Service Clientèle
La Poste Suisse
Berne
01.2000 - 01.2001
- Gestion informatisée du fichier clients
- Traitement des commandes
- Administration générale
- Correspondance FR / DE
Ecuyère
01.1999 - 01.2000
- Ecuyère en Suisse-allemande et en France
Formation
Comptabilité de base -
BEXIO
Formations annuelles -
AviaSecure
01.2012 - 01.2023
Maturité Professionnelle commerciale et CFC d'Employée de commerce -
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
Tramelan 01.2001 - 01.2004
Gymnase Economique Bilingue de la Rue des Alpes
Bienne 01.1997 - 01.1999
Ecole secondaire
La Neuveville 01.1992 - 01.1997
Compétences
- Administration générale
- Service clients
- Gestion commerciale
- Organisation & coordination
- Facturation
- Logistique
- Communication
- Trilingue FR / DE / EN
- Autonomie & polyvalence
Informations complémentaires
- Equitation
- Sport en général
- Voyage
- Lecture
- Bricolage
Langues
Français
Langue maternelle
Allemand
Courant
Anglais
Courant
Informatique
- BEXIO
- SAGE
- ProConcept
- SAP
- Déco-Ges
- Ulysse
- ID Informatique
- Access
- Crésus
- Word
- Excel
- PowerPoint
Chronologie
Entrepreneuse indépendante
Equestrian Solutions Sàrl
02.2023 - 04.2026
Formations annuelles -
AviaSecure
01.2012 - 01.2023
Executive & Sales Assistant / Customer Service
SYLVAC SA
01.2012 - 01.2023
Assistante de Direction & Responsable admin
SWISSMEC SA
01.2009 - 01.2012
Employée de commerce & Responsable de Département
Mercier SA
01.2007 - 01.2009
Employée de commerce Logistique, Achats & Sous-traitance
ArteCad SA
01.2005 - 01.2007
Employée au stock
METRO Boutique SA
01.2004 - 01.2005
Maturité Professionnelle commerciale et CFC d'Employée de commerce -
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
01.2001 - 01.2004
Apprentie employée de commerce + Maturité Pro
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
01.2001 - 01.2004
Employée au Service Clientèle
La Poste Suisse
01.2000 - 01.2001
Ecuyère
01.1999 - 01.2000
Gymnase Economique Bilingue de la Rue des Alpes
01.1997 - 01.1999
Ecole secondaire
01.1992 - 01.1997
Comptabilité de base -
BEXIO