Emilie KRIKORIAN
Sonceboz
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente et expérimentée, active depuis plus de 20 ans dans l'administration, la coordination commerciale, le service client et la gestion opérationnelle. Organisée, autonome et orientée solutions, j'ai évolué dans des environnements exigeants nécessitant rigueur, réactivité et excellent sens des priorités. Mon parcours en entreprise ainsi que la création de ma propre société m'ont permis de développer une grande capacité d'adaptation, un solide sens des responsabilités et une vision globale de l'activité. Trilingue français, allemand et anglais, je m'intègre rapidement et contribue efficacement à la performance d'une équipe.
Vue d'ensemble
27
27
années d'expérience professionnelle
21
21
years of post-secondary education
Expérience
Entrepreneuse indépendante
Equestrian Solutions Sàrl
Sonceboz
2023.02 - 2026.04
- Création et développement de l'entreprise
- Gestion administrative, comptable et organisationnelle
- Conseil clientèle personnalisé et suivi commercial
- Analyse des besoins et recommandations adaptées
- Prise de mesures, essais et ajustement de selles
- Coordination des commandes, fournisseurs et livraisons
- Gestion des réseaux sociaux, communication et marketing
- Fidélisation de la clientèle et développement du portefeuille clients
- Organisation des déplacements et rendez-vous
- Service après-vente et suivi terrain
- Gestion autonome de l'esemble des activités de l'entreprise
- Correspondance FR / DE / EN
Executive & Sales Assistant / Customer Service
SYLVAC SA
Malleray
2012.01 - 2023.01
- Support administratif à la Direction
- Organisation et gestion du planning de la Direction
- Gestion d'un portefeuille clients internationaux (USA, Asie, Australie, Europe)
- Coordination du développement des nouveaux produits et prototypes
- Gestion des nouveaux articles et des nomenclatures
- Organisation des événements, inaugurations, conférences de presse
- Gestion du service clients
- Administration générale
- Correspondance FR / DE / EN
Assistante de Direction & Responsable admin
SWISSMEC SA
Court
2009.01 - 2012.01
- Support administratif à la Direction
- Administration générale et facturation
- Mise en place d'un nouvel ERP et formation du personnel
- Contact clients et fournisseurs
- Gestion et suivi de production des nouveaux produits
- Gestion RH en collaboration avec la fiduciaire
- Organisation de séances, rendez-vous et accueil
- Correspondance FR / DE / EN
Employée de commerce & Responsable de Département
Mercier SA
Les Breuleux
2007.01 - 2009.01
- Support administratif à la Direction
- Gestion du département Emboîtage
- Gestion et développement des nouveaux clients
- Planification et suivi de production
- Gestion commandes et livraisons
- Mise en place d'outils informatiques (ERP) et administratifs
- Administration générale et facturation
- Correspondance FR / DE / EN
Employée de commerce Logistique, Achats & Sous-traitance
ArteCad SA
Tramelan
2005.01 - 2007.01
- Analyse des besoins en composants, approvisionnement et gestion des stocks
- Achat et négociation des prix selon les cours du marché
- Suivi des matières précieuses et gestion des inventaires
- Coordination sous-traitance et fournisseurs
- Suivi des délais, relances et contrôle des livraisons
- Gestion administrative liée aux achats et à la logistique
- Suivi de production
- Correspondance FR / DE / EN
Employée au stock
METRO Boutique SA
Bienne
2004.01 - 2005.01
- Travaux administratifs
- Aide au stock
Apprentie employée de commerce + Maturité Pro
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
Tramelan
2001.01 - 2004.01
- Gestion informatisée des documents et dossiers scolaires
- Facturation et tenue de la caisse
- Administration générale
- Correspondance, téléphones et réception
Employée au Service Clientèle
La Poste Suisse
Berne
2000.01 - 2001.01
- Gestion informatisée du fichier clients
- Traitement des commandes
- Administration générale
- Correspondance FR / DE
Ecuyère
1999.01 - 2000.01
- Ecuyère en Suisse-allemande et en France
Formation
Comptabilité de base -
BEXIO
Formations annuelles -
AviaSecure
2012.01 - 2023.01
Maturité Professionnelle commerciale et CFC d'Employée de commerce -
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
Tramelan 2001.01 - 2004.01
Gymnase Economique Bilingue de la Rue des Alpes
Bienne 1997.01 - 1999.01
Ecole secondaire
La Neuveville 1992.01 - 1997.01
Compétences
- Administration générale
- Service clients
- Gestion commerciale
- Organisation & coordination
- Facturation
- Logistique
- Communication
- Trilingue FR / DE / EN
- Autonomie & polyvalence
Informations complémentaires
- Equitation
- Sport en général
- Voyage
- Lecture
- Bricolage
Langues
Français
Langue maternelle
Allemand
Courant
Anglais
Courant
Informatique
- BEXIO
- SAGE
- ProConcept
- SAP
- Déco-Ges
- Ulysse
- ID Informatique
- Access
- Crésus
- Word
- Excel
- PowerPoint
Chronologie
Entrepreneuse indépendante
Equestrian Solutions Sàrl
2023.02 - 2026.04
Formations annuelles -
AviaSecure
2012.01 - 2023.01
Executive & Sales Assistant / Customer Service
SYLVAC SA
2012.01 - 2023.01
Assistante de Direction & Responsable admin
SWISSMEC SA
2009.01 - 2012.01
Employée de commerce & Responsable de Département
Mercier SA
2007.01 - 2009.01
Employée de commerce Logistique, Achats & Sous-traitance
ArteCad SA
2005.01 - 2007.01
Employée au stock
METRO Boutique SA
2004.01 - 2005.01
Maturité Professionnelle commerciale et CFC d'Employée de commerce -
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
2001.01 - 2004.01
Apprentie employée de commerce + Maturité Pro
Centre Professionnel Commercial du Jura Bernois
2001.01 - 2004.01
Employée au Service Clientèle
La Poste Suisse
2000.01 - 2001.01
Ecuyère
1999.01 - 2000.01
Gymnase Economique Bilingue de la Rue des Alpes
1997.01 - 1999.01
Ecole secondaire
1992.01 - 1997.01
Comptabilité de base -
BEXIO