Emilie Maumier
GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE
Prangins
Profil professionnel
Organisée, motivée et dotée d'un excellent esprit d'équipe, je suis capable de gérer des situations stressantes tout en respectant les délais. Je suis prête à mettre mes compétences au service d'un poste offrant des opportunités d'évolution.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Gestionnaire administrative Front & Back Office
Services Industriels Ville de Nyon
Nyon
2022.02 - 2025.05
- Gestion des opérations internes et de la relation client, incluant le traitement des demandes, le suivi des dossiers, et la réception des appels
- Participation active aux réunions stratégiques pour analyser les besoins clients et ajuster les offres en conséquence
- Production de rapports d’activité, incluant la rédaction de comptes rendus, la création de tableaux Excel, et l’utilisation des systèmes de gestion (CRM)
- Gestion des rapports de sécurité et application des protocoles de mesure conformément aux normes (OIBT)
Stage
Moser Vernet & Cie
Geneve
2025.06 - 2025.06
- Participation active à la gestion locative et technique de portefeuilles immobiliers résidentiels
- Suivi administratif des baux, états des lieux, courriers locataires et traitement des réclamations
- Traitement des demandes des copropriétaires et coordination avec les prestataires (entretien, travaux, sinistres)
- Préparation de dossiers de vente : collecte des documents légaux, analyse cadastrale, plans, diagnostics
Gestionnaire administrative
ZHD
Duillier
2019.09 - 2022.02
- Gestion comptable et suivi des transactions financières
- Gestion et contrôle des stocks
- Saisie et traitement des commandes clients via le logiciel de gestion
- Accueil et orientation des visiteurs
Employée de Commerce
IFP
Gland
2016.08 - 2019.06
- Gestion de la relation client incluant l'inscription, le traitement des demandes, l'envoi de newsletters et la diffusion d'enquêtes de satisfaction.
- Suivi des débiteurs comprenant les relances, la saisie des écritures comptables et la gestion des tâches financières diverses.
- Gestion des créanciers avec la préparation des appels d'offres, l'élaboration de devis, le contrôle des factures et le suivi des livraisons.
- Organisation d'événements en planifiant et en coordonnant des conférences.
- Gestion logistique incluant la réception et le contrôle des colis, l'envoi de documentations, la gestion des stocks, ainsi que le classement et l'archivage.
Formation
Certifié -
USPI Immobase
2024.11 -
Certifié -
USPI Immostart
2024.01 - 2024.03
Formatrice -
CEP Formation
2023.03 -
Certificat fédéral de capacité - Employée de commerce voie élargie
EPCN
2016.08 - 2019.06
Compétences
Gestion financière et administrative
Administration des dossiers
Accueil et prise en charge des clients (front-office)
Gestion des opérations internes (back-office)
Animation et conduite des réunions
Gestion des ressources humaines
Contrôle et gestion des stocks
Traitement et résolution des plaintes
Saisie et gestion des données
Langues
Français
Anglais
Allemand
Portugais
Informations complémentaires
Equitation, lecture, voyages à l'étranger
Chronologie
Stage
Moser Vernet & Cie
2025.06 - 2025.06
Certifié -
USPI Immobase
2024.11 -
Certifié -
USPI Immostart
2024.01 - 2024.03
Formatrice -
CEP Formation
2023.03 -
Gestionnaire administrative Front & Back Office
Services Industriels Ville de Nyon
2022.02 - 2025.05
Gestionnaire administrative
ZHD
2019.09 - 2022.02
Certificat fédéral de capacité - Employée de commerce voie élargie
EPCN
2016.08 - 2019.06
Employée de Commerce
IFP
2016.08 - 2019.06