Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
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Informations complémentaires
Frise chronologique
Generic
Emilie Maumier

Emilie Maumier

GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE
Prangins

Profil professionnel

Organisée, motivée et dotée d'un excellent esprit d'équipe, je suis capable de gérer des situations stressantes tout en respectant les délais. Je suis prête à mettre mes compétences au service d'un poste offrant des opportunités d'évolution.

Vue d'ensemble

9
9
years of professional experience

Expérience professionnelle

Gestionnaire administrative Front & Back Office

Services Industriels Ville de Nyon
Nyon
02.2022 - Current
  • Gestion des opérations internes et de la relation client, incluant le traitement des demandes, le suivi des dossiers, et la réception des appels
  • Participation active aux réunions stratégiques pour analyser les besoins clients et ajuster les offres en conséquence
  • Production de rapports d’activité, incluant la rédaction de comptes rendus, la création de tableaux Excel, et l’utilisation des systèmes de gestion (CRM)
  • Gestion des rapports de sécurité et application des protocoles de mesure conformément aux normes (OIBT)


Gestionnaire administrative

ZHD
Duillier
09.2019 - 02.2022
  • Gestion comptable et suivi des transactions financières
  • Gestion et contrôle des stocks
  • Saisie et traitement des commandes clients via le logiciel de gestion
  • Accueil et orientation des visiteurs

Employée de Commerce

IFP
Gland
08.2016 - 06.2019
  • Gestion de la relation client incluant l'inscription, le traitement des demandes, l'envoi de newsletters et la diffusion d'enquêtes de satisfaction.
  • Suivi des débiteurs comprenant les relances, la saisie des écritures comptables et la gestion des tâches financières diverses.
  • Gestion des créanciers avec la préparation des appels d'offres, l'élaboration de devis, le contrôle des factures et le suivi des livraisons.
  • Organisation d'événements en planifiant et en coordonnant des conférences.
  • Gestion logistique incluant la réception et le contrôle des colis, l'envoi de documentations, la gestion des stocks, ainsi que le classement et l'archivage.

Formation

Certifié -

USPI Immobase
11.2024 -

Certifié -

USPI Immostart
01.2024 - 03.2024

Formatrice -

CEP Formation
03.2023 -

Certificat fédéral de capacité - Employée de commerce voie élargie

EPCN
08.2016 - 06.2019

Compétences

  • Gestion financière et administrative

  • Administration des dossiers

  • Accueil et prise en charge des clients (front-office)

  • Gestion des opérations internes (back-office)

  • Animation et conduite des réunions

  • Gestion des ressources humaines

  • Contrôle et gestion des stocks

  • Traitement et résolution des plaintes

  • Saisie et gestion des données

Langues

Français
Anglais
Allemand
Portugais

Informations complémentaires

Equitation, lecture, voyages à l'étranger

Frise chronologique

Certifié -

USPI Immobase
11.2024 -

Certifié -

USPI Immostart
01.2024 - 03.2024

Formatrice -

CEP Formation
03.2023 -

Gestionnaire administrative Front & Back Office

Services Industriels Ville de Nyon
02.2022 - Current

Gestionnaire administrative

ZHD
09.2019 - 02.2022

Employée de Commerce

IFP
08.2016 - 06.2019

Certificat fédéral de capacité - Employée de commerce voie élargie

EPCN
08.2016 - 06.2019
Emilie MaumierGESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE