Erika Di Giovanni
Losone
Profilo professionale
Lavoro come cameriera da 3 anni, svolgendo con precisione i compiti assegnatimi e collaborando con i colleghi per offrire ai clienti un servizio di qualità. Attualmente sono alla ricerca di una nuova realtà in cui mettere a disposizione le mie competenze e il mio entusiasmo.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
4
4
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Da Valentino
Locarno
03.2025 - 11.2025
- Rapporti con i fornitori
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
- Allestimento della mise en place.
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e delle specialità di stagione.
- Elaborazione e consegna del conto e gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici.
Barista
Alle Ancore- Venezia
Malcontenta
06.2024 - 01.2025
- Preparazione e servizio di bevande, caffè, cocktail e altri drink in modo professionale e tempestivo.
- Gestione delle richieste dei clienti, garantendo un'esperienza piacevole e soddisfacente.
- Mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e ordinato, seguendo gli standard di igiene e sicurezza.
- Gestione delle transazioni alla cassa, compresa la registrazione degli ordini e la gestione dei pagamenti.
- Collaborazione con il team per gestire il flusso di clienti durante le ore di punta.
- Assistenza ai clienti nella scelta di bevande e snack, garantendo che ogni cliente riceva un servizio personalizzato.
- Gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari per il bar.
Receptionist Alberghiera
Ai Cherubini Venezia
Venezia
01.2024 - 05.2024
- Gestione delle prenotazioni telefoniche e online.
- Accoglienza e assistenza clienti durante il check-in e il check-out.
- Coordinamento con altri dipartimenti (pulizie, ristorazione) per garantire un servizio ottimale.
- Risoluzione di problematiche e richieste speciali da parte degli ospiti.
Gelateria da Valentino
Icecafé Valentino
Oberhausen
01.2023 - 08.2023
- Preparazione e servire gelati al banco, garantendo un servizio rapido e cortese.
- Gestione delle operazioni di vendita, incluse le transazioni di cassa e l'assistenza clienti.
- Organizzazione e cura degli spazi espositivi per garantire una presentazione attraente e igienica dei prodotti.
- Gestione e riordino delle scorte di ingredienti e materiali necessari alla produzione del gelato.
- Fornire informazioni sui vari gusti, allergeni e ingredienti ai clienti.
Cameriera da Sala
La Doc-Londra
Muswell Hill
01.2022 - 10.2022
- Accoglienza clienti e gestione delle prenotazioni.
- Servizio ai tavoli e gestione delle ordinazioni.
- Preparazione e gestione del banco bevande.
- Collaborazione con il team di cucina per garantire il servizio rapido e la qualità dei piatti.
- Gestione delle richieste speciali dei clienti, assicurando un’esperienza soddisfacente.
- Mantenimento della pulizia e dell’ordine delle aree di lavoro e delle sale da pranzo.
Istruzione
Diploma di maturità - TURISMO
IISS PUGLIATTI
Furci Siculo06.2021
Esame Cambridge B1 -
Lexis School of English
Londra05.2022
Esame Cambridge B2 -
Lily Languages
Londra09.2023
Corso d'inglese C1 - Attuale
Cambridge
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
Madrelingua
Altre lingue: inglese
Intermedio avanzato
B2
spagnolo
Intermedio
B1
francese
Intermedio
B1
tedesco
Intermedio
B1
Cronologia
Cameriera di sala
Da Valentino
03.2025 - 11.2025
Barista
Alle Ancore- Venezia
06.2024 - 01.2025
Receptionist Alberghiera
Ai Cherubini Venezia
01.2024 - 05.2024
Gelateria da Valentino
Icecafé Valentino
01.2023 - 08.2023
Cameriera da Sala
La Doc-Londra
01.2022 - 10.2022
Diploma di maturità - TURISMO
IISS PUGLIATTI
Esame Cambridge B1 -
Lexis School of English
Esame Cambridge B2 -
Lily Languages
Corso d'inglese C1 - Attuale
Cambridge