FAIZA Tekhil
Conseillère service clientèle
Zurich
Vue d'ensemble
32
32
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
Kundenservice Beraterin und Verkauf In und Outboun
Swisscom AG
Dübendorf, Switzerland
2013.01 - 2024.11
- Helfen Sie mit, den Betrieb zu verbessern und Probleme zu lösen, um einen optimalen Kundenservice zu bieten
- Fähigkeit, Schwierigkeiten zu erkennen und Entscheidungen einzeln oder im Konsens zu treffen
- Genaue Definition der auszuführenden Aufgaben nach Fristen und Erwartungen
- Tauschen Sie Ideen und Meinungen mit Mitarbeitern aus, indem Sie die Stärken des anderen nutzen
- Hohe Eigenständigkeit durch fundierte Kenntnisse der Unternehmensprozesse
Handelsvertreter für die Region Romandie
Innoma Innovation Marketing
Wetzikon, Switzerland
2012.05 - 2012.07
Pflegefachfrau
RES Les Pâquerettes (Altersheim)
Schiltigheim
2012.01 - 2012.02
Verkäuferin von Brillenmonteuren
C.R.P.N Les Halles (franchise Alain Afflelou)
Strasbourg
2000.04 - 2009.07
Optiker-Verkäuferin
La Générale d'Optique
Haguenau
1998.07 - 2000.04
Optiker-Verkäuferin
Lunetterie S.A. Grange
Haguenau
1995.02 - 1997.12
Assistent Manager
Lidl
Strasbourg
1992.12 - 1995.02
Formation
Kommunikation am Telefon-Verkaufstechnik - undefined
Dübendorf, ZHStaatlich geprüfte Krankenpflegehelferin - undefined
Strasbourg, 6700Notfallgesten und Pflege. Stufe 2 - undefined
Strasbourg, 67000Assistentin für Familienleben - undefined
Strasbourg, 67000Kundenbeziehung Verkauf - undefined
Strasbourg, 67000Verkauf Marktaktion - undefined
Strasbourg, 67000Compétences
- Experte/-in für Kundenservice
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
- Einhaltung hoher Standards für den Bereich Kundenservice
- Gutes Gefühl für Proportionen im Damen-Herren- und Kinderbereich
Certificats
- Kommunikation am Telefon-Verkaufstechnik
- Preistaktiken & Storytelling
- Preistaktiken, Storytelling und Verkaufsgespräche
Personnalisé
- Innenausstattung
- Kunsthandwerk
- Kreative Küche
- Verschiedene sportliche Aktivitäten
Langues
Allemand
Élémentaire (A2)
Anglais
Notions
Informations complémentaires
- Lecture
- Pâtisserie
- Cinéma
- Cuisine
- Cuisine du monde
- Arts créatifs
Chronologie
Kundenservice Beraterin und Verkauf In und Outboun
Swisscom AG
2013.01 - 2024.11
Handelsvertreter für die Region Romandie
Innoma Innovation Marketing
2012.05 - 2012.07
Pflegefachfrau
RES Les Pâquerettes (Altersheim)
2012.01 - 2012.02
Verkäuferin von Brillenmonteuren
C.R.P.N Les Halles (franchise Alain Afflelou)
2000.04 - 2009.07
Optiker-Verkäuferin
La Générale d'Optique
1998.07 - 2000.04
Optiker-Verkäuferin
Lunetterie S.A. Grange
1995.02 - 1997.12
Assistent Manager
Lidl
1992.12 - 1995.02