Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

FATIMA EZ-ZAHRA JARMOUMI

Porto Ceresio Varese

Profilo professionale

Professionista affidabile con eccellenti doti comunicative e capacità di problem solving. Esperto in procedure di sanificazione e sterilizzazione, garantisce cortesia e professionalità. Adattabile e autonomo, offre flessibilità oraria e disponibilità al lavoro su turni, assicurando attenzione alla clientela e riservatezza.

Esperienza lavorativa

Addetto pulizie domestiche

case private
  • Gestione quotidiana delle pulizie domestiche, inclusa la disinfezione di bagni e cucine.
  • Organizzazione e realizzazione di pulizie di primavera e straordinarie, con focus su dettagli e angoli difficili.
  • Lavaggio di vetri e finestre con l'utilizzo di prodotti specifici.
  • Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
  • Utilizzo della scopa manuale ed elettrica per spazzare diverse tipologie di pavimenti.
  • Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
  • Spostamento di letti, divani e mobili [Tipo] per pulire i battiscopa e rimuovere la polvere e lo sporco dalle zone difficili da raggiungere.
  • Rimozione di lenzuola e asciugamani dalle camere e uso del pretrattante [Tipo] prima del lavaggio al fine di garantire una pulizia impeccabile dei tessuti.
  • Accudimento nelle attività giornaliere e alimentazione degli animali domestici.

Cameriera ai piani

Al Pozz Boutique Resort
locarno
2025.10 - ad oggi
  • Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
  • Pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni, seguendo le linee guida dell'hotel.
  • Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
  • Assistenza nella formazione dei nuovi addetti alla pulizia, trasmettendo standard e tecniche di lavoro efficaci.
  • Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
  • Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
  • Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
  • Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
  • Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
  • Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
  • Rimozione di polvere, sporco e macchie dalle superfici di stanze e aree comuni.
  • Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
  • Sanificazione dei sanitari, refill dei dispenser, sostituzione degli asciugamani e rifornimento di carta igienica.
  • Svuotamento dei cestini dell'immondizia di stanze e spazi comuni.
  • Verifica della presenza di oggetti dimenticati dai clienti al momento della partenza.
  • Controllo del calendario delle camere e rifornimento del carrello di servizio in base all'ordine di pulizia.
  • Gestione di richieste ed esigenze speciali garantendo la soddisfazione degli ospiti.
  • Approvvigionamento di snack e bevande calde e fredde in camera secondo le direttive ricevute.

Istruzione

tutte le scuole dell' obligo

Competenze

  • Affidabilità e spiccato senso dell'organizzazione
  • Procedure di sanificazione e sterilizzazione di ambienti, materiali e apparecchiature
  • Flessibilità oraria
  • Attenzione alla clientela
  • Riservatezza
  • Resistenza fisica
  • Doti comunicative
  • Problem solving
  • Autonomia operativa
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Spirito di adattamento
  • Cortesia e professionalità
  • Attitudine al lavoro in team

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Arabo
Madrelingua
C2

Cronologia

Cameriera ai piani

Al Pozz Boutique Resort
2025.10 - ad oggi

Addetto pulizie domestiche

case private

tutte le scuole dell' obligo
FATIMA EZ-ZAHRA JARMOUMI