Fiorella Grgurich Lauri
Femme De Chambre Polyvalente
Genève
Profil professionnel
Étudiante en Commerce international, je recherche un job étudiant. Mon expérience en tant que femme de chambre m'a permis de développer rigueur et attention aux détails. Je suis organisée, motivée et capable de travailler en équipe tout en offrant un service de qualité.
Actuellement étudiante en Commerce international, je recherche un stage pour appliquer mes connaissances théoriques. Mes précédents postes m'ont appris à travailler sous pression tout en maintenant un environnement soigné. Je suis motivée, organisée et attentive aux besoins des clients.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
Expérience
Femme de chambre
Hostal Vista Alegre
Illes Balears Espagne
2025.06 - 2025.09
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
- Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Entretien des parties communes (couloirs, halls, cages d'escalier, ascenseurs), aspiration et nettoyage des sols, désinfection des points de contact.
- Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
- Rangement des chambres durant le séjour des clients selon leurs habitudes et leurs demandes.
- Approvisionnement des salles de bain en produits d'hygiène.
- Veille à la bonne tenue des chambres et des espaces communs selon les standards qualité de l'hôtel.
- Mise en place des produits d'accueil dans les chambres avec une présentation soignée.
- Nettoyage et préparation de chambres par jour selon les standards qualité de l'hôtel.
- Nettoyage des tapis et moquettes pour éliminer les taches, la saleté et les odeurs en utilisant les techniques et produits appropriés.
- Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
- Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
- Gestion des déchets en triant les matériaux recyclables et non recyclables selon les directives locales.
- Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.
- Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.
- Prestations de ménage et services personnalisés pour une clientèle VIP, internationale et exigeante.
- Service des petits déjeuners en chambre à la demande des clients, débarrassage des plateaux repas.
- Inspection des chambres et des salles de bain pour détecter les éventuelles détériorations et réparations à effectuer.
- Récupération et comptage du linge sale dans les chambres pour la mise au nettoyage.
- Installation des lits supplémentaires et des lits enfants.
Femme de chambre polyvalente
BQ Augusta Hotel
Camí del Corb Marí, 22, Ponent, 07015 Palma, Illes
2024.06 - 2024.09
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
- Mise en place des produits d'accueil dans les chambres avec une présentation soignée.
- Contrôle régulier de l'état général des chambres (mobilier, décoration) pour signaler tout problème éventuel.
- Rangement du linge dans l'espace de stockage de manière ordonnée, inventaires réguliers.
- Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
- Récupération et comptage du linge sale dans les chambres pour la mise au nettoyage.
- Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
- Disponibilité pour travailler les week-ends, les jours fériés et en horaires décalés selon les besoins de l'établissement.
- Service des petits déjeuners en chambre à la demande des clients, débarrassage des plateaux repas.
Formation
AFP - Commerce international
École de commerce Master.D
Madrid 2022.02 -
Compétences
- Réapprovisionnement des consommables
- Techniques de pliage du linge
- Rigueur et attention aux détails
- Motivation constante
- Rapport d'activité clair
Informations complémentaires
- Littérature
- Passion pour la cuisine Coréens, Chinois et Péruviens
- arts martiaux : membre actif d'un club depuis Tae kown do 2018 ans
Langues
Français
Débutant
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Langue maternelle
Italien
Intermédiaire
Allemand
Notions
Chronologie
Femme de chambre
Hostal Vista Alegre
2025.06 - 2025.09
Femme de chambre polyvalente
BQ Augusta Hotel
2024.06 - 2024.09
AFP - Commerce international
École de commerce Master.D
2022.02 -