Flavio Martello
Uster
Kurzprofil
Als motivierter Einsteiger bringe ich eine grosse Lernbereitschaft und Motivation mit, um mich effizient in neue Tätigkeiten und Anforderungen einzuarbeiten. Ich verfüge über eine schnelle Auffassungsgabe, eine positive Arbeitseinstellung sowie eine starke Arbeitsmoral.
Übersicht
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years of professional experience
Berufserfahrung
Kundenberater
Swica
Uster
2025.12 - 2026.02
- Verfolgen und Überwachen von Aufträgen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Gewinnung von Neukunden.
- Professionelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
- Telefonische Auskunft zu Versicherungsleistungen, Mahnungen und Prämien.
- Beantworten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich.
Sachbearbeiterin Buchhaltung
Möbel Ferrari
Hinwil
2025.09 - 2025.11
- Selbstständige Bearbeitung von Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung.
- Fachgerechtes Erstellen und Versenden von Rechnungen.
- Überwachen von Zahlungen und Mahnverfahren.
- Fakturieren und Überprüfen von Konten.
- Eigenverantwortliches Prüfen von Anträgen und Rechnungen.
- Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen.
- Vorbereitung und Bereitstellung von Unterlagen für interne und externe Revisionsprüfungen.
Kaufmann EFZ
Möbel Ferrari
Hinwil
2022.08 - 2025.08
- Kompetentes Abwickeln von Retouren und Reklamationen.
- Aktives Gewinnen von Neukunden und Pflegen der Beziehungen zu Bestandskunden.
- Pflegen eines freundlichen und professionellen Umgangs mit jedem Kunden.
- Koordinieren der Termine zur Auslieferung mit Kunden und Projektleitern.
- Regelmässiges Prüfen der Kassenabrechnung.
- Freundliches Beraten der Kunden am Telefon, per Mail und persönlich.
- Akribisches Kontrollieren, Prüfen und Kontieren von Eingangsrechnungen.
- Annehmen von angelieferten Waren sowie Kontrollieren auf Vollständigkeit.
- Zügiges Bearbeiten von Bestellungen.
- Aktualisieren von Produktinformationen, Preisen und Angeboten auf den Verkaufsflächen.
Ausbildung
Kaufmann EFZ - Handel
Berufsfachschule / Möbel Ferrari
Uster / Hinwil 2022 - 2025
Kompetenzen
- Geduld
- Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Zielstrebig
- Lernbereitschaft
- Sehr gute mathematische Kenntnisse
- Marketingfähigkeiten
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
Sprachen
Deutsch, Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Französisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
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Sachbearbeiterin Buchhaltung
Möbel Ferrari
2025.09 - 2025.11
Kaufmann EFZ
Möbel Ferrari
2022.08 - 2025.08
Kaufmann EFZ - Handel
Berufsfachschule / Möbel Ferrari
2022 - 2025