Francesca Torre

• Encadrement et coordination d’une équipe de 10 collaborateurs.
• Planification et organisation des activités quotidiennes.
• Suivi de la qualité des prestations et respect des standards.
• Gestion des stocks, commandes et ressources matérielles.
• Formation et intégration des nouveaux collaborateurs.

• Soutien à la cheffe d’équipe dans la gestion des opérations.
• Organisation des plannings et gestion des imprévus.
• Supervision de la qualité des prestations.
• Interface entre les différents services pour fluidifier la communication.

• Respect des normes d’hygiène et de sécurité lors du processus de blanchisserie .
• Collaboration avec l’équipe pour optimiser la productivité et maintenir un environnement sain.
• Réception et vérification des livraisons de produits chimiques nécessaires au lavage

• Management d’une équipe pluridisciplinaire.
• Gestion des fournitures et optimisation des plannings.
• Contrôle qualité et conformité des services.
• Collaboration avec la direction pour améliorer la performance opérationnelle.

• Gestion complète d’un point de vente et d’un rayon alimentaire.
• Approvisionnement, gestion des stocks et commandes fournisseurs.
• Mise en valeur des produits et respect des normes d’hygiène.
• Suivi des ventes, gestion de caisse et encadrement d’une petite équipe.
• Conseil et fidélisation de la clientèle.

- Préparation des ingrédients et mise en place pour faciliter les travail du chef cuisinier

- Organisation de l’entrepôt et contrôle qualité

• Accueil des clients avant leur soin,création d’une expérience client agréable et chaleureuse.
• Épilation corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits ( cires, bandes, pince à épiler …).
• Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.
• Réalisation des soins de beauté des mains et des pieds ( manucure, pédicure, pose de vernis,gel).