Francesco Contino
Ittigen
Kurzprofil
Masterstudent der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing an der Universität Bern mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im Market Research. Erfahrung in Wettbewerbs- und Nutzwertanalysen, Kundenzufriedenheitsforschung, KPI-Analysen sowie in der Entwicklung und Bewertung von Dienstleistungen. Interdisziplinärer Hintergrund in BWL und Psychologie sowie Kenntnisse in Excel und R.
Übersicht
5
5
Languages
7
7
years of professional experience
Berufserfahrung
Market Research
BLS Netz AG
Spiez
2019.09 - 2019.12
- Entwicklung und Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen für Key Accounts.
- Auswertung und Interpretation der erhobenen Kundendaten sowie Ableiten konkreter Handlungsempfehlungen aus den Ergebnissen.
- Newsrecherche und strukturierte Aufbereitung relevanter Marktinformationen.
Market Research
GVB / myky AG
Bern
2022.02 - 2023.11
- Durchführung von Wettbewerbs- und Nutzwertanalysen zur Bewertung von Dienstleistungen und Marktangeboten.
- Kontinuierliche News- und Marktbeobachtung sowie strukturierte Aufbereitung relevanter Entwicklungen.
- Mitarbeit beim Aufbau einer eigenen Solarrechner-Dienstleistung, inklusive Entwicklung und Validierung von Berechnungsformeln und Vergleich mit Wettbewerbsangeboten.
- Mitentwicklung und Analyse von KPIs sowie Ableitung von Handlungsvorschlägen aus der Performance-Analyse.
Hilfsassistent
Universität Bern
Bern
2024.06 - 2026.09
- Konzeption und Durchführung quantitativer Ressourcen- und Bedarfsanalysen auf Basis historischer und neu erhobener Daten sowie Ermittlung und Visualisierung von Soll-Ist-Abweichungen beim Ressourcenbedarf.
- Ableitung und Aufbereitung datenbasierter Entscheidungsgrundlagen für die Anpassung des Stellenbudgets der Abteilung.
- Recherche und strukturierte Aufbereitung von Informationen.
Ausbildung
Master of Science - Betriebswirtschaftslehre – Schwerpunkt Marketing
Universität Bern
2026.02 - 2027
Bachelorstudium - Betriebswirtschaftslehre (120 ECTS) und Psychologie (60 ECTS)
Universität Bern
Bern 2021 - 2026
Kompetenzen
- Wettbewerbs- und Nutzwertanalysen
- Kundenzufriedenheitsforschung
- KPI-Analyse
- Datenerhebung
- Datenaufbereitung und -auswertung
- Datenrecherche
- Microsoft Excel
- R
SPRACHEN
Deutsch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Italienisch
Fachkundig (C1)
C1
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Französisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Master of Science - Betriebswirtschaftslehre – Schwerpunkt Marketing
Universität Bern
2026.02 - 2027
Hilfsassistent
Universität Bern
2024.06 - 2026.09
Market Research
GVB / myky AG
2022.02 - 2023.11
Market Research
BLS Netz AG
2019.09 - 2019.12
Bachelorstudium - Betriebswirtschaftslehre (120 ECTS) und Psychologie (60 ECTS)
Universität Bern
2021 - 2026