Gaël Tristan Mancino
retail Store Manager
La Chaux-de-Fonds
Profil professionnel
Professionnel du retail avec une solide expérience opérationnelle acquise sur le terrain et dans l’armée suisse, j’ai évolué jusqu’à piloter des points de vente textile, en assurant la gestion des flux, des équipes et des indicateurs commerciaux. Structuré, engagé et doté d’un leadership bienveillant, je coordonne les opérations avec exigence, persuasion et sens du détail. Aujourd’hui, je souhaite mettre mes compétences transverses au service d’une maison d’excellence comme Tissot.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Retail Store Manager
Black Out
La Chaux-de-Fonds
2025.01 - Actuel
- Pilotage autonome de l'activité quotidienne d'un magasin depuis son ouverture
- Mise en place des procédures opérationnelles, plannings et outils de suivi
- Coordination des livraisons, gestion du stock et des réassorts manuels
- Formation, intégration et accompagnement des nouveaux collaborateurs
- Suivi des ventes et reporting auprès de la direction
Retail Store Manager
Promod
Yverdon-les-Bains
2023.07 - 2024.11
- Suivi des objectifs de vente, analyse des KPI et planification des actions correctives
- Gestion des stocks : commandes, inventaires, transferts, réassorts
- Pilotage du merchandising en lien avec les guidelines du siège
- Organisation du travail d'équipe, planification et développement des compétences
- Application rigoureuse des processus RH, sécurité et qualité
Retail Store Visual Merchandiser
C&A
Biel/Bienne
2022.04 - 2022.09
- Supervision totale de la présentation visuelle sur un point de vente de 2000m² pour l'ouverture du nouveau concept store
- Mise en œuvre des campagnes marketing & vitrines selon les guidelines internationales
- Coordination des opérations d'implantation saisonnières avec l'équipe merchandising
- Gestion de l'identité visuelle et de l a cohérence cross-départment
- Interaction avec les équipes nationales et international pour le suivi des opérations commerciales
Sergent-Major Chef (logistique)
Armée Suisse
Airolo, TI
2019.01 - 2019.12
- Encadrement logistique et opérationnel de 150 soldats sur le plan régional et national
- Supervision du matériel, carburants, stockages et inventaires sécurisés
- Gestion des processus administratifs et RH pour le commandement
- Coordination des tâches entre sections et hiérarchie militaire
- Mise en œuvre des normes de sécurité et des directives internes
Gestionnaire du commerce de détail CFC
H&M
Lausanne
2015.08 - 2018.08
- Apprentissage complet de la vente, de la caisse et du merchandising
- Distinction au concours de vente (Top 10)
- Réception et contrôle des marchandises, suivi des stocks
- Responsable de la sécurité SiBe
Formation
Management et Leadership
Certificat en management et Leadership (ASC)
AiroloMaturité professionnelle - Arts et Arts Appliqués
CEPV
Vevey 2020.08 - 2021.08
Certificat fédéral de capacité - Retail Management
Ecole professionnelle commerciale (EPCL)
Lausanne 2015.08 - 2018.08
Compétences
Coordination logistique, suivi des flux et gestion des opérations quotidiennes
Réassorts, inventaires, transferts de stock et préparation des lancements
SAP, Excel, MS Office, POS et plateformes internes
Suivi des ventes, analyse des KPI et ajustements opérationnels
Formation des équipes aux outils, méthodes et procédures
Merchandising visuel et respect rigoureux des standards de marque
Adaptabilité au changement
Gestion du stock
Planification budgétaire
Langues
Anglais
Courant
Français
Langue maternelle
Allemand
Intermédiaire
Chronologie
Retail Store Manager
Black Out
2025.01 - Actuel
Retail Store Manager
Promod
2023.07 - 2024.11
Retail Store Visual Merchandiser
C&A
2022.04 - 2022.09
Maturité professionnelle - Arts et Arts Appliqués
CEPV
2020.08 - 2021.08
Sergent-Major Chef (logistique)
Armée Suisse
2019.01 - 2019.12
Gestionnaire du commerce de détail CFC
H&M
2015.08 - 2018.08
Certificat fédéral de capacité - Retail Management
Ecole professionnelle commerciale (EPCL)
2015.08 - 2018.08
Management et Leadership
Certificat en management et Leadership (ASC)