Profil professionnel
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Chronologie
Generic
Grace Khatchatryan

Grace Khatchatryan

Romont FR

Profil professionnel

Personne motivée dotée d'une solide éthique professionnelle et d'une capacité à travailler en toute indépendance. Solides compétences en organisation et en collaboration au sein d'une équipe avec de l'expérience dans l'amélioration des processus. Je cherche à mettre à profit mes précieuses compétences à un nouveau poste stimulant.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience
2012
2012
years of post-secondary education

Expérience

Vendeuse en bijouterie

Histoire d'OR
Pau
11.2022 - 02.2023
  • Accueil et conseil des clients sur les bijoux et montres en fonction de leurs goûts et budgets.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Tenue de la caisse et gestion des encaissements, conditionnement des bijoux et réalisation d'emballages cadeaux si nécessaire.

Traductrice

Auto entrepreneur
France
01.2008 - 12.2019
  • Traduction de arménien et russe vers le français de textes spécialisés dans les domaines Juridique et demandeurs d'asile.
  • Traduction de conversations russe / français
  • Utilisation efficace des outils de TAO pour optimiser le processus de traduction.
  • Assistance aux clients lors de réunions et événements internationaux en tant qu'interprète consécutive ou simultanée.
  • Traduction de documents techniques, juridiques et commerciaux pour divers clients internationaux.
  • Relecture de documents déjà traduits, avec apport de corrections.

Interprète assermentée

Cour d'Appel
Pau, France
01.2007 - 12.2011
  • Interprétariat sur des sujets du quotidien : logement, santé, déplacements, informations pratiques.
  • Interprétariat judiciaire, traduction des échanges entre le personnel de justice et de police et les personnes convoquées.
  • Traduction de documents administratifs et techniques.
  • Missions d'interprétariat pendant des visites d'officiels, traduction des discours politiques et de conférences.
  • Travail en tant qu'interprète indépendant pour différents clients et agences de traduction, répondant aux besoins spécifiques de chaque projet.

Assistante commerciale

Crédit Agricole
Pau, France
09.2007 - 08.2009
  • Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
  • Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
  • Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Réponse aux demandes d'information des clients sur les produits ou services de l'entreprise.
  • Traitement des litiges clients.
  • Suivi personnalisé des besoins spécifiques de chaque client pour garantir leur satisfaction totale.
  • Assistance dans la gestion des comptes clients, y compris le suivi des paiements et des relances.

Formation

Attestation de formation professionnelle - International level of coaching

ACSTH ICF
USA
01.2022 - 09.2022

Master - Philologie

Institut pédagogique d'Etat
Arménie
09.2011 - 08.2013

Licence - Philologie

Institut pédagogique
Arménie
09.2008 - 08.2011

DUT - Technique de commercialisation

Institut Universitaire de Technologie
Bayonne, France
09.2007 - 08.2009

Bachelor - Littéraire

Ecole Européenne
Bruxelles, Belgique

Compétences

  • Gestion du temps Sens de la précision
  • Créativité linguistique
  • Adaptabilité culturelle
  • Proactivité
  • Rigueur dans le suivi des projets
  • Empathie interculturelle
  • Organisation des tâches
  • Confidentialité des informations
  • Flexibilité horaire
  • Rédaction de documents
  • Correction de textes
  • Sens de l'écoute Adaptabilité au changement
  • Sens du détail

Informations complémentaires

  • Calligraphie
  • Couture
  • Peinture
  • Chant
  • Musique
  • Lecture

Langues

Français
Courant
Anglais
Courant
Arménien
Langue maternelle
Russe
Bilingue
Espagnol
Notions

Chronologie

Vendeuse en bijouterie

Histoire d'OR
11.2022 - 02.2023

Attestation de formation professionnelle - International level of coaching

ACSTH ICF
01.2022 - 09.2022

Master - Philologie

Institut pédagogique d'Etat
09.2011 - 08.2013

Licence - Philologie

Institut pédagogique
09.2008 - 08.2011

Traductrice

Auto entrepreneur
01.2008 - 12.2019

Assistante commerciale

Crédit Agricole
09.2007 - 08.2009

DUT - Technique de commercialisation

Institut Universitaire de Technologie
09.2007 - 08.2009

Interprète assermentée

Cour d'Appel
01.2007 - 12.2011

Bachelor - Littéraire

Ecole Européenne
Grace Khatchatryan