Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Langues
COMPÉTENCES CLÉS
Chronologie
RegisteredNurse
Hasaneta Zecevic

Hasaneta Zecevic

Secrétaire médicale
Yverdon-les-Bains

Profil professionnel

Secrétaire médicale motivée et impliquée, ayant déjà une première expérience en environnement médical. À l’aise dans l’accueil des patients, la gestion administrative et la prise de rendez-vous, je maîtrise les outils bureautiques et les logiciels spécifiques au secteur de la santé. Sérieuse, discrète et réactive, je souhaite mettre mes compétences au service d’une structure dynamique et bienveillante.

Expérience

Assistante-Secrétaire médicale

Dr. Chami
Lausanne
11.2024 - Actuel
  • Accueil et orientation des patients
  • Gestion des appels et des courriels
  • Planification des rendez-vous et interventions
  • Frappe de rapports sous dictaphone
  • Gestion de la facturation et des devis
  • Préparation et suivi des dossiers médicaux
  • Assistance lors des petites interventions et soins des plaies

Secrétaire-Réceptionniste

Club de Tennis
Yverdon-les-Bains
06.2024 - 12.2024
  • Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques
  • Traitement du courrier entrant et sortant
  • Gestion des factures et suivi des paiements
  • Établissement des factures et relances des clients
  • Saisie informatique des données relatives aux joueurs

Secrétaire

Cabinet juridique de Madame De Courten
Lausanne
03.2024 - 05.2024

Ouverture, classement et archivage des dossiers

Gestion du courrier et des appels téléphoniques du secrétariat

Contacts avec les clients, les autorités et les autres correspondants

Facturation

Prothésiste ongulaire

Yverdon-les-Bains
09.2018 - 03.2024

Accueil des clients, prise en compte de leurs demandes spécifiques et gestion des rendez-vous.

Pose d'extensions d'ongles en gel ou capsule, selon les besoins et préférences des clients.

Vente, Service traiteur

Perusset, Coop, Au Rubis, Manor, Migros
01.2008 - 01.2023
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Mise en place du service traiteur pour diverses occasions spéciales comme les mariages et les anniversaires.
  • Service aux clients au comptoir et en salle, assurant une expérience agréable et satisfaisante pour les convives.

Formation

Diplôme de secrétaire médicale -

École club Migros

Attestation de formation - Facturation

Medionline

Apprentissage de gestionnaire du commerce de détail -

Migros

Compétences

  • Gestion des dossiers médicaux et facturation TARMED
  • Accueil et accompagnement des patients
  • Organisation et planification des rendez-vous et des interventions
  • Respect de la confidentialité et gestion des urgences
  • Excellente communication et sens du service

Langues

Français
Bilingue
Bosniaque
Bilingue

COMPÉTENCES CLÉS

  • MediOnline - Crésus - Winbiz
  • Word - Excel - Internet

Chronologie

Assistante-Secrétaire médicale

Dr. Chami
11.2024 - Actuel

Secrétaire-Réceptionniste

Club de Tennis
06.2024 - 12.2024

Secrétaire

Cabinet juridique de Madame De Courten
03.2024 - 05.2024

Prothésiste ongulaire

09.2018 - 03.2024

Vente, Service traiteur

Perusset, Coop, Au Rubis, Manor, Migros
01.2008 - 01.2023

Attestation de formation - Facturation

Medionline

Diplôme de secrétaire médicale -

École club Migros

Apprentissage de gestionnaire du commerce de détail -

Migros
Hasaneta ZecevicSecrétaire médicale