Isabelle Savoy
Profil professionnel
Au bénéfice de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine bancaire, notamment dans des back-offices (coupons, opérations sur titres), je suis reconnue pour mon esprit d'analyse, mon sens des priorités, mais également pour ma rigueur et ma fiabilité.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Cadre desk opérations sur titres
CA Indosuez / Azqore SA
Lausanne
2005.01 - Actuel
- Coordination et justification des demandes de l'audit interne et externe
- Gestion du suivi des suspens (titres et cash) du desk OST
- Gestion multilingues des modèles de notifications à la clientèle, création et justement si nécessaire
- Rédaction, suivi et mise à jour des procédures du desk OST
- Rédaction, suivi et mise à jour des manuels utilisateurs pour le module OST
- Monitoring du workflow des opérations du Desk OST lors d'opérations particulières (connaissances approfondies du module OST)
- Coordination - suivi des anomalies et dysfonctionnements informatiques
- Etablissement des statistiques mensuelles du Desk OST
- Nomination au rang de cadre dès le 01.01.2019
- Reprise et mise à jour de toutes les procédures du Desk OST suite à la création d'Azqore, publication dans la base officielle de l'entreprise
- Gestion des demandes d'amélioration informatiques, suivi et tests pour mise en production
- Travail à temps partiel (60 %) dès le 01.07.2008
- Nomination au rang de mandataire commercial dès le 01.01.2007
- Gestion des opérations sur titres obligatoires et conditionnelles
Assistante au service ventes immeubles
Banque Cantonale Vaudoise
Lausanne
2003.09 - 2004.12
- Assistante au service ventes immeubles
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
Collaboratrice opérations sur titres étrangers
Banque Cantonale Vaudoise
Lausanne
1998.08 - 2004.08
- Collaboratrice opérations sur titres étrangers
- Gestion des opérations sur titres étrangers
Collaboratrice au service des coupons
Banque Cantonale Vaudoise
Lausanne
1995.01 - 1998.07
- Collaboratrice au service des coupons
Collaboratrice clientèle auprès du département back-office paiements
Banque Cantonale Vaudoise
Lausanne
1993.12 - 1994.12
- Collaboratrice clientèle auprès du département back-office paiements
Stage au back-office devises
Banque Cantonale Vaudoise
Lausanne
1993.08 - 1993.10
- Durant les vacances scolaires et pendant 2 mois supplémentaires, stage au back-office devises
Stage auprès de l'agence BCV de La Sallaz
Banque Cantonale Vaudoise
Lausanne
1992.07 - 1992.07
- Durant les vacances scolaires, Stage auprès de l'agence BCV de La Sallaz
Formation
Diplôme d'études commerciales -
Ecole de commerce
Bulle 1990.08 - 1993.06
Diplôme d'Etudes Commerciales -
Ecole de commerce
Bulle 1990.01 - 1993.01
Certificat de fin d'études secondaires - undefined
Ecole Secondaire - undefined
Ecole Secondaire
1985.01 - 1989.01
Compétences
-
Telekurs
-
Microsoft Office
-
Corporate actions
-
Gestion risques opérationnels
-
Formation des nouveaux collaborateurs
-
Encadrement technique
Certificats
2002, First Certificate in English, Niveau B2
Informations complémentaires
Randonnées en montagne
Ski
Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Allemand
Intermédiaire
Références
Marc Sofian, Chief Operating Officer, Azqore Hong Kong tel +852 94 81 40 08
Chronologie
Cadre desk opérations sur titres
CA Indosuez / Azqore SA
2005.01 - Actuel
Assistante au service ventes immeubles
Banque Cantonale Vaudoise
2003.09 - 2004.12
Collaboratrice opérations sur titres étrangers
Banque Cantonale Vaudoise
1998.08 - 2004.08
Collaboratrice au service des coupons
Banque Cantonale Vaudoise
1995.01 - 1998.07
Collaboratrice clientèle auprès du département back-office paiements
Banque Cantonale Vaudoise
1993.12 - 1994.12
Stage au back-office devises
Banque Cantonale Vaudoise
1993.08 - 1993.10
Stage auprès de l'agence BCV de La Sallaz
Banque Cantonale Vaudoise
1992.07 - 1992.07
Diplôme d'études commerciales -
Ecole de commerce
1990.08 - 1993.06
Diplôme d'Etudes Commerciales -
Ecole de commerce
1990.01 - 1993.01
Ecole Secondaire - undefined
Ecole Secondaire
1985.01 - 1989.01