Jessica Pham Mermod
Assistante de direction
Belmont sur Lausanne
Profil professionnel
Dotée d’une solide expérience dans le domaine de l’assistanat administratif, j’ai évolué au sein de sociétés internationales et d’environnements dynamiques. Rigoureuse, organisée et dotée d’un excellent sens du service, j’assure efficacement la gestion administrative, la coordination et le suivi des dossiers. Mes expériences m’ont permis de développer de fortes compétences en communication, aussi bien en français qu’en anglais. Curieuse et adaptable, je m’intègre rapidement à de nouvelles équipes et environnements de travail. De retour d’un voyage de 9 mois à l’étranger en voilier, je suis aujourd’hui disponible immédiatement et motivée à relever de nouveaux défis professionnels.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Expérience
Assistante formation FR
VILLE DE LAUSANNE - SERVICES INDUSTRIELS
Lausanne
2024.05 - 2025.07
- Traitement et suivi des demandes d'inscription des collaboratrices et collaborateurs par le biais des plateformes formation dédiées; Gestion et inscriptions auprès des prestataires internes et externes; Établissement des convocations; Gestion et suivi des formations techniques obligatoires; Gestion des prestations annexes (hôtels, restaurants, salles, matériel); Suivi budgétaire des formations sur Excel; Établissement des conventions de formation sur la base du règlement en vigueur (SIRH); Rédaction des procès verbaux de séances.
Assistante Unité Développement du Personnel FR
VILLE DE LAUSANNE - SERVICE DU PERSONNEL (SPEL)
Lausanne
2023.06 - 2023.12
- Gestion de toutes les activités opérationnelles et les tâches administratives en lien avec le Centre d'Éducation Permanente (CEP); Suivi du budget de la formation; Conseiller et répondre aux demandes des services en lien avec le domaine de la formation; Soutenir administrativement la Cheffe d'unité dans des tâches courantes et/ou occasionnelles d'organisation, de gestion de projet et de communication; Sur demande participer aux séances en lien avec l'unité; Rédaction des procès-verbaux de séances; Organisation des séances ainsi que le suivi.
Assistante de Direction ANG/FR
HONEYWELL PRODUCT & SOLUTIONS SARL
Rolle
2021.11 - 2022.11
- Exécution de diverses tâches administratives; Prise de rendez-vous; Prise de notes; Gestion de calendriers; Organisation de voyages et notes de frais; Organisation d'événements internes et externes; Rédaction de notes de service; Recherche et créations de présentations; Préparation de rapports généraux; Préparation et suivi des factures; Assistance à l'élaboration et au développement du budget annuel.
Assistante Administrative ANG/FR
COMITE INTERNATIONAL OLYMPIQUE
Lausanne
2017.05 - 2021.05
- Soutien administratif à l'ensemble du département; Mise en forme et rédaction des notes, correspondances diverses pour le département; Réception du courrier et les appels téléphoniques, en assurer le filtrage et la transmission; Mise à jour l'agenda d'un directeur associé; Soutien aux cadres/cadres supérieurs et collaborateurs du département ainsi qu'aux consultants pour l'organisation de leurs déplacements, des commandes, des contrats et des factures; Organisation et suivi de la logistique des événements; Mise à jour du système de classement électronique et papier du département, aide et suivi budget du département; La gestion de base de données d'adresses du département; Suivi économat.
Assistante de la Directrice ANG/FR
COMITE INTERNATIONAL OLYMPIQUE
Lausanne
2016.01 - 2017.04
- Gestion de l'emploi du temps du directeur du département; Préparation des réunions Organisation de voyages; Notes de frais; Gestion de la correspondance du directeur; Soutien administratif.
Assistante de Direction ANG/FR
HONEYWELL TECHNOLOGIES SARL
Rolle
2008.01 - 2015.12
- Assistanat du Vice Président et plusieurs équipes clients en relation avec les leaders de l'industrie automobile; Gestion de l'agenda pour le Vice Président et les Directeurs; Organisation de voyages et demandes de visas; Préparation et organisation de réunions internes et externes en Suisse et à l'étranger; Correspondances par email; Contacts téléphoniques avec les clients et fournisseurs; Notes de frais et bons de services (prévisions budgétaires); Gestion planning des vacances; participation aux meetings des assistantes.
Réceptionniste Assistante ANG/FR
INTRAWEST EUROPE SA
Lausanne
2004.06 - 2007.12
- Assistanat aux 3 membres de direction; Réception : accueil des visiteurs, clients et fournisseurs, permanence téléphonique, gestion de l'économat; Participation à la création du livret d'accueil des nouveaux employés; Evaluation et implémentation du service courrier postal.
Opératrice financière et Assistante d'achats ANG/FR
NUTRACO SA
Lausanne
2002.08 - 2004.04
- Gestion des factures fournisseurs; Correspondance par email; Contacts téléphoniques avec les fournisseurs et les usines; enregistrement des livraisons annoncées par les usines aux USA; Recherche et résolutions des points litigieux avec, en interne les acheteurs et gestionnaires de comptes en externe, les fournisseurs dans le monde entier et les usines américaines
Réceptionniste/Assistante Administrative FR
SWISSCOM IMMOBILIER
Lausanne
2001.01 - 2001.03
- Réponse téléphonique; Rédaction de lettres et notes internes; Réception et expédition du courrier; Encadrement clientèle; Tâches spéciales sur demande du responsable du district; Commande de matériel de bureau et archivage.
Formation
Certificat d'études - Ecole linguistique
École Aspect International
Sydney 2002.01 - 2002.05
CFC de Commerce - Secrétariat
Service Des Gérances Et Achats
Lausanne, Vaud, Suisse 1988.08 - 2000.07
Diplôme de secrétaire du tourisme - Secrétariat
École Moderne De Commerce Et De Tourisme
Lausanne 1995.06 - 1996.06
Compétences
Dynamique
Organisée
Proactive
Consciencieuse
Grande capacité d'adaptation
Flexible
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais (courant)
Courant
Allemand (scolaire)
Notions
Références
Sur demande
Informations complémentaires
Voyages en voilier
Randonnée
Photographie
Chronologie
Assistante formation FR
VILLE DE LAUSANNE - SERVICES INDUSTRIELS
2024.05 - 2025.07
Assistante Unité Développement du Personnel FR
VILLE DE LAUSANNE - SERVICE DU PERSONNEL (SPEL)
2023.06 - 2023.12
Assistante de Direction ANG/FR
HONEYWELL PRODUCT & SOLUTIONS SARL
2021.11 - 2022.11
Assistante Administrative ANG/FR
COMITE INTERNATIONAL OLYMPIQUE
2017.05 - 2021.05
Assistante de la Directrice ANG/FR
COMITE INTERNATIONAL OLYMPIQUE
2016.01 - 2017.04
Assistante de Direction ANG/FR
HONEYWELL TECHNOLOGIES SARL
2008.01 - 2015.12
Réceptionniste Assistante ANG/FR
INTRAWEST EUROPE SA
2004.06 - 2007.12
Opératrice financière et Assistante d'achats ANG/FR
NUTRACO SA
2002.08 - 2004.04
Certificat d'études - Ecole linguistique
École Aspect International
2002.01 - 2002.05
Réceptionniste/Assistante Administrative FR
SWISSCOM IMMOBILIER
2001.01 - 2001.03
Diplôme de secrétaire du tourisme - Secrétariat
École Moderne De Commerce Et De Tourisme
1995.06 - 1996.06
CFC de Commerce - Secrétariat
Service Des Gérances Et Achats
1988.08 - 2000.07