Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic
José Pimentel

José Pimentel

Agent d'exploitation
Nyon

Profil professionnel

Agent d'exploitation confirmé avec 7 ans d'expérience dans le secteur de l'entretien des batiments, je suis à la recherche d'un nouveau defi .


Consciencieux, rigoureux,ponctuel et respectueux des procédureset l'impact environemental je suis reconnu pour ma capacité à gerer demandes des clients avec attention et efficacité


De plus de mon expèrience dans ce dommaine je viens de reusir mon CFC qui à encore enrichi mes connaissances .


Vue d'ensemble

25
25
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Concierge

Centre sportif de Nyon Colovray
Nyon
01.2020 - 12.2020

Agent d'exploitation

lmpec nettoyages
Nyon
05.2018 - En cours

Gérant et exploitant

Le Maitre Jaques
Nyon
04.2010 - 04.2018
  • Gestion du personnel
  • Gestion des marchandises
  • Cuisine

Employé

Le Maitre Jaques
Nyon
01.2007 - 03.2010
  • Chef de rang puis responsable de salle avec autonomie totale (les patrons partaient en vacances et me laissaient gérer la salle)

Employé

Buffet de la gare
Céligny
05.2002 - 12.2006
  • Chef de rang

Employé

Clhosterli
Gstaad
06.2001 - 04.2002
  • Chef de rang

Employé

Alphorn
Gstaad
12.2000 - 03.2001
  • Serveur

Agent d'exploitation

Impec nettoyages
Nyon
01.2018 - Actuel
  • Suivi en temps réel des expéditions et des livraisons afin d'accompagner la fluidité des opérations.
  • Élaboration de plannings d'expéditions et de réceptions des marchandises pour garantir une gestion efficace.
  • Recherche de solutions en cas de problèmes opérationnels ou d'incidents.
  • Gestion du suivi des commandes et des stocks pour optimiser les processus logistiques internes.
  • Coordination des transporteurs, chauffeurs et autres parties prenantes pour s'assurer de la fluidité du service.
  • Management d'une équipe de [Nombre] conducteurs et [Nombre] agents de quai.
  • Application des normes de qualité pour garantir un service conforme aux attentes des clients.
  • Mise en place de procédures de sécurité pour protéger le personnel et les biens.
  • Communication régulière avec les différents services pour synchroniser les actions et les objectifs.
  • Suivi des incidents et mise en œuvre d'actions correctives pour éviter les récurrences.
  • Participation à des projets d'amélioration continue pour augmenter la performance globale de l’exploitation.
  • Suivi des indicateurs de performance afin d'optimiser les processus d'exploitation.
  • Résolution des problèmes opérationnels en temps réel pour minimiser les interruptions de service.
  • Coordination des opérations quotidiennes pour garantir le bon fonctionnement des activités.
  • Analyse des besoins en ressources humaines et matérielles pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Gestion des plannings de travail pour assurer une couverture optimale des équipes.
  • Analyse des performances logistiques et proposition d'améliorations pour optimiser les processus d'expédition.
  • Collaboration avec les entrepôts, coordination du stockage et de la distribution des marchandises.

Formation

Certificat fédéral de capacité - Agent d'exploitation

SFB Romandie
Nyon
08.2024 - 06.2025

Compétences

  • Français

  • Anglais

  • Portugais

  • Notions d'italien

  • Analyse des données logistiques

  • Prise de décision rapide

  • Tolérance au stress

  • Suivi des procédures de sécurité

  • Rigueur dans le suivi

  • Diplomatie dans le travail

  • Capacité à travailler sous pression

  • Réactivité aux imprévus

  • Rapportage efficace

  • Adaptabilité aux changements

  • Loyalisme et discrétion

  • Autonomie professionnelle

  • Logiciels de gestion logistique

  • Logiciels de gestion d'entrepôt

  • Sensibilisation aux normes environnementales

  • Rigueur

  • Suivi de clientèle

  • EDI

  • Suivi qualité

  • Optimisation de la logistique

  • Législation sociale

  • Logistique

  • Gestion commerciale

  • Sens du service client

  • Coordination d'équipe

  • Évaluation des coûts

  • Rigueur professionnelle

  • Cohésion d'équipe

  • Gestion du stress

  • Organisation

  • Sens de l'organisation

  • Prise de rendez-vous

  • Réactivité

  • Sens des priorités

  • Sens de l'anticipation

  • Planification des opérations

  • Esprit d'équipe

  • Analyse des risques

  • Normes qualité

  • Sens de la communication

  • Disponibilité

  • Traitement des réclamations

  • Argumentation commerciale

  • Saisie informatique

  • Travail en équipe

  • Communication efficace

  • Sens du détail

  • Gestion documentaire

  • Communication orale

  • Résolution de problèmes

Certificats

Certificats de travail à disposition

Informations complémentaires

Membre actif d'un club de capoeira depuis 7 ans et amateur de ciclisme ansi que du running, j'aime garder la forme.

Personnalisé

Nombre of Children: 2

Langues

français
anglais
portugais
notions d'italien

Chronologie

Certificat fédéral de capacité - Agent d'exploitation

SFB Romandie
08.2024 - 06.2025

Concierge

Centre sportif de Nyon Colovray
01.2020 - 12.2020

Agent d'exploitation

lmpec nettoyages
05.2018 - En cours

Agent d'exploitation

Impec nettoyages
01.2018 - Actuel

Gérant et exploitant

Le Maitre Jaques
04.2010 - 04.2018

Employé

Le Maitre Jaques
01.2007 - 03.2010

Employé

Buffet de la gare
05.2002 - 12.2006

Employé

Clhosterli
06.2001 - 04.2002

Employé

Alphorn
12.2000 - 03.2001

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