Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Julian Munter

Julian Munter

Croupier en Casino de Jeux
Les Granges-Paccot, Suisse

Profil professionnel

Professionnel du secteur du jeu, vigilant et hautement qualifié avec de
solides antécédents en leadership et une excellente compréhension des
lois connexes, des bonnes pratiques et des comportements non autorisés.
Croupier élégant et espiègle, doté d'une grande expertise en relation à la
clientèle et à sa fidélisation, j'adopte un comportement sympathique et
avenant afin que le divertissement et le plaisir du jeu soient le cœur de
l'expérience de nos Clients.
Je me place en moteur de l'équipe à laquelle je m'intègre, que ce soit par
ma polyvalence, ma flexibilité, ma bienveillance envers mes collègues et
supérieurs ainsi que l'envie d'être un croupier exemplaire, celui qui peut
être une inspiration pour les nouveaux venus ou le choix évident de ses
chefs pour tous types de parties et de jeux.

Vue d'ensemble

20
20
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Chef De Table / Suppléant Au Chef De Partie

Casino Barrière
Fribourg
10.2023 - Current
  • Suppléer efficacement au Chef de Partie lors de ses repos hebdomadaires et vacances.
  • Assurer la Break List en tenant compte des besoins requis par les différentes tables et des niveaux des croupiers.
  • Supervision d'une équipe de croupiers, s'assurant du respect des règles et procédures en vigueur.
  • Effectuer les différentes tâches administratives, retour sur la situation des Tables horaire au Directeur et aux Superviseurs, suivi clients, Mail de fermeture et de compte rendu de soirée à l'équipe de Direction.
  • Participation active aux diverses formations de l'équipe que ce soit en simulation de parties (Training) ou par modules de formations sur différents éléments du travail de la Roulette Anglaise.

Employé Des Jeux / Caissier

Casino Barrière
Fribourg
10.2023 - Current
  • Dans le cadre de l'acquisition d'éléments de Polyvalence en Casino, assurer des shifts en tant qu'employé des Jeux et Caissier une à deux fois par Mois.
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie, dans l'espace des Jeux ou en Caisse.
  • Comptage du fonds de caisse initial, veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Maintien de la propreté de l'espace des Jeux.
  • Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.

Croupier et Faisant-de-fonction De Chef De Table

Casino du Lac
Genève
11.2019 - 09.2023
  • Encadrement des parties de jeu en gérant les éventuels incidents pouvant survenir avec les clients ou dans le cadre de la partie.
  • Animation et Gestion de divers types de parties de jeux, tels que le Blackjack, l'Ultimate Texas Hold'em Poker, la Roulette anglaise, Le Texas Hold'em, le Baccarat et le Sic Bo en visant une satisfaction client maximale.
  • Surveillance des tables de jeu, en veillant scrupuleusement à leur bon déroulement, en toute fluidité et discrétion.
  • Accueil enthousiaste de la clientèle pour promouvoir une expérience agréable et divertissante.

Croupier

Casino Barrière
Fribourg
10.2017 - 10.2019
  • Animation et gestion de divers types de parties de jeux, tels que le blackjack, le Texas Ultimate Hold'em poker et la roulette anglaise en visant une satisfaction maximale de la clientèle.
  • Manipulation fluide des cartes et des jetons.
  • Veille au respect de la réglementation des jeux par les joueurs pour prévenir les tentatives de fraude.

Croupier

Casino Joa
La Seyne-sur-Mer
10.2015 - 10.2017
  • Apprentissage et Animation de divers types de parties de jeux de blackjack et de roulette anglaise.
  • Surveillance des clients en cas de tricherie suspectée, en toute diplomatie et discrétion, avec recours au service de sécurité au besoin.
  • Organisation et mise en place d'animations et d'opérations commerciales, promotion auprès des clients.
  • Accueil enthousiaste de la clientèle pour promouvoir une expérience agréable et divertissante.

Réceptionniste de nuit

Hôtel 83
Le Lavandou
05.2015 - 09.2015
  • Mise en place du buffet pour le petit déjeuner, veille à la qualité de la présentation générale.
  • Réalisation de rondes de nuit dans le bâtiment pour assurer la sécurité des lieux, vérification de la fermeture des accès.

Réceptionniste en hôtellerie

Soleil Vacances "le Soleil de Saint Tropez"
Port Grimaud
04.2014 - 11.2014
  • Gestion de la clientèle standard et All Inclusive

Réceptionniste en hôtellerie

Hôtel de l'Estérel Pierre & Vacances
Agay
04.2013 - 11.2013
  • Mise en avant de la courtoisie et de l'efficacité afin de valoriser la relation client.

Responsable des Animations en Village Vacances

Belambra Clubs
France
04.2011 - 09.2012
  • Management des équipes d'animations des différents Clubs Enfants
  • Création, Mise en place et application des planning des animations en français et en anglais pour les clubs enfants et les adultes.
  • Gérer seul les animations Adultes des après-midis: Sports, Balades et Visites touristiques, Cours de Danse...
  • Création d'une scène de spectacle pour les clubs enfants, création d'accessoires, assurer les spectacles de clowns et de marionnettes en duo avec un de mes animateurs.
  • Préparation et Gestion des Animations de soirée en déléguant les différents rôles à mon équipe pour les Karaokés, Soirées Dansantes, Boum des Enfants, Soirée Casino, Soirées Quizz, Café Théâtre...
  • S'occuper de l'installation et de la gestion de la régie technique

Réceptionniste en hôtellerie

Pierre & Vacances
10 sites français
12.2007 - 11.2010
  • Promotion des services de l'hôtel auprès de la clientèle.
  • Saisie des réservations dans Unix et As400 dans le but d'optimiser le taux de remplissage de l'établissement en tenant compte des disponibilités du personnel.

Réceptionniste en formation

Pierre & Vacances
Agay
09.2007 - 11.2008
  • Accueil professionnel des visiteurs et clients nationaux et internationaux, en anglais et en français, apport d'une assistance amicale et compétente.
  • Enregistrement des arrivées et des départs dans les logiciels Unix et AS400.
  • Assurer les tâches quotidiennes de réception diurnes ou nocturnes

Agent d'accueil sur les quais

SNCF
Gare de Toulon
06.2005 - 09.2005
  • Accueillir et Orienter les voyageurs en français ou en anglais

Formation

Licence professionnelle - Manager Responsable des Animations

CLTA Formation
La Garde
11.2010 - 05.2011

Baccalauréat professionnel - Contrat de Professionnalisation au métier de Réceptionniste Hôtelier

CLTA/JMSA, Pierre & Vacances
Agay
10.2007 - 11.2008

DEUG - Langues Etrangères Appliquées Anglais et Espagnol

Faculté de Lettres et Sciences Humaines
USTV La Garde
09.2004 - 06.2007

Baccalauréat - Section Littéraire

Lycée Dumont d'Urville
Toulon
09.2003 - 06.2004

Compétences

  • Aisance relationnelle

  • Gestion des services à la clientèle

  • Mise en œuvre des politiques internes et de Groupe

  • Management d'équipes et supervision du personnel

  • Pédagogie et formation des croupiers

Langues

Anglais
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Allemand
Débutant
Italien
Débutant

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Passion pour la Culture Japonaise
  • Lecture et Ecriture
  • Pratique de la Musculation
  • Pratique du Ski Alpin
  • Vidéaste amateur pour une chaine YouTube en commun avec mon petit frère (Prise d'informations via différentes sources, Rédaction de scripts, Brainstorming, ajout d'humour et de références, création et montage d'images, Tournage et Acting, essai de matériels... Entres autres compétences aiguisées par cette passion.)

Chronologie

Chef De Table / Suppléant Au Chef De Partie

Casino Barrière
10.2023 - Current

Employé Des Jeux / Caissier

Casino Barrière
10.2023 - Current

Croupier et Faisant-de-fonction De Chef De Table

Casino du Lac
11.2019 - 09.2023

Croupier

Casino Barrière
10.2017 - 10.2019

Croupier

Casino Joa
10.2015 - 10.2017

Réceptionniste de nuit

Hôtel 83
05.2015 - 09.2015

Réceptionniste en hôtellerie

Soleil Vacances "le Soleil de Saint Tropez"
04.2014 - 11.2014

Réceptionniste en hôtellerie

Hôtel de l'Estérel Pierre & Vacances
04.2013 - 11.2013

Responsable des Animations en Village Vacances

Belambra Clubs
04.2011 - 09.2012

Licence professionnelle - Manager Responsable des Animations

CLTA Formation
11.2010 - 05.2011

Réceptionniste en hôtellerie

Pierre & Vacances
12.2007 - 11.2010

Baccalauréat professionnel - Contrat de Professionnalisation au métier de Réceptionniste Hôtelier

CLTA/JMSA, Pierre & Vacances
10.2007 - 11.2008

Réceptionniste en formation

Pierre & Vacances
09.2007 - 11.2008

Agent d'accueil sur les quais

SNCF
06.2005 - 09.2005

DEUG - Langues Etrangères Appliquées Anglais et Espagnol

Faculté de Lettres et Sciences Humaines
09.2004 - 06.2007

Baccalauréat - Section Littéraire

Lycée Dumont d'Urville
09.2003 - 06.2004
Julian MunterCroupier en Casino de Jeux