Katia Fonseca Petito
Gestionnaire du commerce de détail
Diesse
Profil professionnel
Diplômé d'un CFC avec 6 ans d'expérience, j'effectue mon travail en autonomie et avec efficacité. Organisée et rigoureuse, je suis capable de gérer la relation client et le suivi de leur dossier.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Collaboratrice Porteuse de clés
C&A
Bienne
2024.02 - Actuel
- Service client et clic et collect
- Mise en place du magasin
- Collaboration avec les supérieurs pour garantir le respect des protocoles et des procédures établis
- Chargée de l'ouverture et de la fermeture du magasin
- Tenue de registres précis des mouvements des clés, des caisses et du coffre
- Commande de monnaie et de matériel
- Chargée de la sécurité et des accès de l'entreprise
Gestionnaire du commerce de détail
Boulangerie Conrad
Le Landeron / La Neuveville
2021.10 - 2023.06
- Accueil de la clientèle
- Vente au public
- Prise de commande
- Mise en place d'un merchandising attractif pour valoriser les produits et stimuler les ventes
- Gestion des stocks et suivi des commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits
Crew Member
McDonald's
Bienne
2017.06 - 2018.08
- Accueil de la clientèle
- Prise de commande
- Mise en place du magasin
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations
Formation
Apprentissage Gestionnaire du commerce de détail -
Boulangerie Mäder
Neuchâtel 2018.08 - 2021.07
Compétences
- Microsoft Office
- Réseaux Sociaux
Qualités
- Autonome
- Organisée
- Consciencieuse
- Ponctuelle
Informations complémentaires
- Mode
- Musique
- Cuisine
- Sport
Langues
Français
Langue maternelle
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Italien
Notions
Allemand
Débutant
Chronologie
Collaboratrice Porteuse de clés
C&A
2024.02 - Actuel
Gestionnaire du commerce de détail
Boulangerie Conrad
2021.10 - 2023.06
Apprentissage Gestionnaire du commerce de détail -
Boulangerie Mäder
2018.08 - 2021.07
Crew Member
McDonald's
2017.06 - 2018.08