Katia Kummer
Employée administrative
Gland
Profil professionnel
Adjointe responsable facturation avec 9 ans d'expérience, je maîtrise la gestion des plannings et le suivi de la facturation. Organisée et réactive, je favorise la cohésion d'équipe tout en assurant une communication fluide entre les services. Mon sens de la rigueur et ma capacité à former les nouveaux employés sont mes principaux atouts.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Adjointe responsable facturation
GHOL
Nyon
03.2025 - Actuel
- Élaboration et gestion des plannings pour assurer une répartition équilibrée des tâches.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Animation de réunions d'équipe pour partager les informations importantes et favoriser la cohésion entre collaborateurs.
- Collaboration étroite avec l'équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
- Coordination entre les différents services pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
- Formation des nouveaux employés sur les politiques et procédures de l'entreprise pour garantir leur intégration rapide au sein de l'équipe.
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l'onboarding des nouveaux employés.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Référente service facturation
GHOL
Nyon
10.2019 - 03.2025
- Gestion quotidienne des factures clients, en assurant leur suivi et leur régularisation.
- Saisie des données sur [Logiciel], création et émission des factures aux clients.
- Vérification de la conformité des factures selon les contrats et les accords commerciaux conclus avec les clients.
- Traitement et enregistrement des réclamations ou litiges liés à la facture, analyse du contexte et recherche des causes.
- Relance téléphonique pour les impayés.
Employée facturation
GHOL
Nyon
02.2011 - 10.2019
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Employée facturation
Hirslanden
Lausanne
08.1999 - 02.2011
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Formation
CFC - Employée de commerce
GHOL
Nyon 08.1997 - 07.1999
Attestation Formateurs En Entreprise -
CIFC VD
Gestion D'équipe -
Espace Compétences
Compétences
- Rigueur dans le suivi des projets
- Cohésion et renforcement d'équipe
- Créativité et innovation
- Réactivité face aux imprévus
- Prise de décisions efficace
- Motivation des collaborateurs
- Empathie envers les collègues
- Rigueur administrative
- Organisation des tâches
- Administration du personnel
- Sens des responsabilités
- Gestion des priorités
- Management
Langues
Français
Langue maternelle
Italien
Notions
Anglais
Notions
Chronologie
Adjointe responsable facturation
GHOL
03.2025 - Actuel
Référente service facturation
GHOL
10.2019 - 03.2025
Employée facturation
GHOL
02.2011 - 10.2019
Employée facturation
Hirslanden
08.1999 - 02.2011
CFC - Employée de commerce
GHOL
08.1997 - 07.1999
Attestation Formateurs En Entreprise -
CIFC VD
Gestion D'équipe -
Espace Compétences