Laetitia Alonso
Directrice Fonctions Support
Profil professionnel
Convaincue que rien n'est hors de portée, je m'épanouis face aux défis variés. Que ce soit dans la gestion de projets, l'excellence commerciale ou les tâches administratives et RH, je suis motivée par l'amélioration continue et l'engagement à donner le meilleur de moi-même dans chaque rôle.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Responsable des ventes – Digital & Solutions
Komgo SA
Genève
02.2020 - Actuel
- Gestion des relations clients dans le domaine des logiciels financiers liés au commerce international.
- Expérience prouvée dans la construction et le maintien de relations solides avec les clients.
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées.
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Responsable de Coworking
Flexoffice AG
Genève
01.2019 - 01.2020
- Création d’environnements de travail collaboratifs et dynamiques.
- Supervision des opérations quotidiennes et optimisation de l’utilisation des espaces.
- Animation d’une communauté de professionnels variés.
- Gestion du service client et mise en œuvre de stratégies innovantes pour améliorer l’expérience coworking.
Coordinatrice administrative
Thomson Reuters
Genève
06.2011 - 01.2019
- Gestion des opérations administratives pour le service Help Desk (100 personnes).
- Coordination des tâches administratives pour trois centres (Genève, Gdynia, Nicosie).
- Suivi des absences et des congés, traitement des factures et organisation des voyages.
- Planification d’événements à l’échelle mondiale et gestion des budgets.
Assistante personnelle
AOG Advisory Services
Genève
01.2011 - 05.2011
Assistante de direction et commerciale
Procter & Gamble
Genève
12.2008 - 12.2010
Assistante commerciale
Colt Telecom
Genève
01.2006 - 11.2008
Technico-commerciale
SFS Unimarket
Genève
10.2002 - 06.2005
Formation
CFC - Certificat Fédéral de Gestion du Personnel
Ifage
Genève /2008 -
Maturité - Baccalauréat Économique et Social
Lycée de la Versoix
France /2002 -
Compétences
Gestion de la relation client
Organisation
Polyvalence
Leadership
Esprit d'équipe
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Chronologie
Responsable des ventes – Digital & Solutions
Komgo SA
02.2020 - Actuel
Responsable de Coworking
Flexoffice AG
01.2019 - 01.2020
Coordinatrice administrative
Thomson Reuters
06.2011 - 01.2019
Assistante personnelle
AOG Advisory Services
01.2011 - 05.2011
Assistante de direction et commerciale
Procter & Gamble
12.2008 - 12.2010
Assistante commerciale
Colt Telecom
01.2006 - 11.2008
Technico-commerciale
SFS Unimarket
10.2002 - 06.2005
CFC - Certificat Fédéral de Gestion du Personnel
Ifage
/2008 -
Maturité - Baccalauréat Économique et Social
Lycée de la Versoix
/2002 -
Profils similaires
DIMITRA NASTOPOULOUDIMITRA NASTOPOULOU
Director of People & Corporate Communications, Legal Representative à EOS Matrix SA / EOS Matrix Greece SA / Southrock Asset Management SADirector of People & Corporate Communications, Legal Representative à EOS Matrix SA / EOS Matrix Greece SA / Southrock Asset Management SA
EMILY SIU KOON YUEMILY SIU KOON YU
Assistant Brand Executive à Sa Sa Cosmetic Company LimitedAssistant Brand Executive à Sa Sa Cosmetic Company Limited
Miguel Ángel López MartínezMiguel Ángel López Martínez
Ayudante de topografía à Acciona Construcción SA y Ferrovial Construcción SAAyudante de topografía à Acciona Construcción SA y Ferrovial Construcción SA
André GBATIAndré GBATI
Responsable de département/Responsable des ventes à CCT BATIMATResponsable de département/Responsable des ventes à CCT BATIMAT
Stéphanie LecanuStéphanie Lecanu
Responsable des ventes à LapeyreResponsable des ventes à Lapeyre