Lara Vujovic
Engelberg
Kurzprofil
- Umfassende internationale Erfahrungen in der Gastronomie und Hotellerie
- Präziser und souveräner Einsatz von Fachkenntnissen, auch in stressigen Situationen
- Ausgeprägte kommunikative und interkulturelle Kompetenzen
- Sicherer Umgang mit Menschen und Kulturen
- Hohe Wertschätzung von Teamarbeit und Zusammenarbeit
- Zuverlässiges Handeln zur Gewährleistung hoher Qualitätsstandards
Mit meiner Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden bin ich bereit, meine Kenntnisse einzusetzen, um einen erstklassigen Service für Ihre Kunden zu gewährleisten. Lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie ich mit meiner Aufgeschlossenheit, meinem Einfühlungsvermögen und meiner Lösungsorientierung dazu beitragen kann, die Kundenerfahrung zu verbessern.
Übersicht
4
4
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Eventkoordination Mice und Rezeption
Hotel Bellevue Terminus
Engelberg
2025.08 - 2025.09
- Teilnehmen an Besprechungen und Meetings.
- Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
- Schnelles und genaues Erledigen der Aufgaben sowie vorausschauendes und präzises Planen für kommende Projekte.
- Abstimmen, Koordinieren und Umsetzen von Aufgaben.
- Erfolgreiches Mitarbeiten bei Projekten und Aufgaben.
- Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
- Sorgfältiges Ausfüllen der vorgegebenen Dokumente.
- Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten.
- Planen und Umsetzen von Projekten.
Verkaufsberaterin
Intersport Titilis
Engelberg
2025.05 - 2025.07
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Freundliches Begrüßen der Kunden und Aufbauen einer persönlichen Beziehung.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
Verkaufsmitarbeiterin Miete
Boardlocal
Engelberg
2024.12 - 2025.04
- Betreuen von Bestandskunden und aktives Gewinnen von Neukunden.
- Fachliches Beraten und erfolgreiches Verkaufen von Produkten aller Art.
- Erfassen und Pflegen von Kundendaten im System.
- Funktionales und dekoratives Präsentieren der Waren.
Rezeptionistin
Titlis Resort
Engelberg
2024.07 - 2024.08
- Bearbeiten von telefonischen, online getätigten und persönlichen Reservierungen.
- Überwachen des Gebäudezugangs.
- Ein- und Auschecken der Gäste.
- Souveränes Behandeln von Beschwerden und Anliegen.
Service Mitarbeiterin
Restaurant Casa Listrig
Emmenbrücke
2024.04 - 2024.06
- Freundliches Ausführen von Empfangstätigkeiten und Kundengrüßen.
- Bereitstellen von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
- Freundliches Empfangen und Begrüßen der Kundschaft.
Snowboard Instruktorin
Prime Mountain Sports
Engelberg
2023.09 - 2024.03
Rezeptionistin
H+ Hotel und SPA 4 Sternen
Engelberg
2023.03 - 2023.08
Event-/Service Mitarbeiterin
Coople
Luzern Umgebung
2022.11 - 2023.02
Service Mitarbeiterin
Tavolago AG
Luzern
2022.07 - 2022.10
Service Mitarbeiterin
Café de Ville Schwanen Luzern
Luzern
2022.04 - 2022.06
Service Mitarbeiterin
Boccio Dromo
Kriens Luzern
2021.12 - 2022.03
Detailhandelsfachfrau
Coop
Saas Fee
2021.05 - 2021.11
Ausbildung
Zertifikat - Event Management
FHS
Ottawa 2013.08 - 2014.07
Diplom - Gastgewerbe Management
FHS
Ottawa 2011.08 - 2013.07
Berufsmaturität -
Luzern 2009.08 - 2010.07
Lehre als Dentalassistentin -
EFZ
Flühli Luzern 2004.08 - 2007.07
Snowboardinstruktorin -
SSBS
Saas Fee 2022.11 - 2023.03
ELT Language School -
Boston
Boston 2007.10 - 2008.02
Kompetenzen
- Organisationstalent
- Anpassungsfähig
- Teamplayer
- Zwischenmenschlich versiert
- Durchsetzungsvermögen
- Microsoft Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
- Outlook
- OneNote
- Teams
- Fidelio
- Protel
- Kreativität
- Kommunikationskompetenz
- Zuverlässigkeit
SPRACHEN
Schweizerdeutsch (Muttersprache)
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Französisch
Kompetent (B2)
B2
Hobbys
Unterstützung Hundepension, Klasse B
Zeitleiste
Eventkoordination Mice und Rezeption
Hotel Bellevue Terminus
2025.08 - 2025.09
Verkaufsberaterin
Intersport Titilis
2025.05 - 2025.07
Verkaufsmitarbeiterin Miete
Boardlocal
2024.12 - 2025.04
Rezeptionistin
Titlis Resort
2024.07 - 2024.08
Service Mitarbeiterin
Restaurant Casa Listrig
2024.04 - 2024.06
Snowboard Instruktorin
Prime Mountain Sports
2023.09 - 2024.03
Rezeptionistin
H+ Hotel und SPA 4 Sternen
2023.03 - 2023.08
Event-/Service Mitarbeiterin
Coople
2022.11 - 2023.02
Snowboardinstruktorin -
SSBS
2022.11 - 2023.03
Service Mitarbeiterin
Tavolago AG
2022.07 - 2022.10
Service Mitarbeiterin
Café de Ville Schwanen Luzern
2022.04 - 2022.06
Service Mitarbeiterin
Boccio Dromo
2021.12 - 2022.03
Detailhandelsfachfrau
Coop
2021.05 - 2021.11
Zertifikat - Event Management
FHS
2013.08 - 2014.07
Diplom - Gastgewerbe Management
FHS
2011.08 - 2013.07
Berufsmaturität -
2009.08 - 2010.07
ELT Language School -
Boston
2007.10 - 2008.02
Lehre als Dentalassistentin -
EFZ
2004.08 - 2007.07