Laura Delic
Bellinzona,TI
Profilo professionale
Mi chiamo Laura Delić e ho 20 anni. Ho completato la scuola superiore per l'ospitalità, dove ho acquisito conoscenze e competenze significative. Durante il tirocinio e il mio lavoro in hotel ho avuto l'opportunità di lavorare in diverse posizioni, il che mi ha permesso di sviluppare le mie abilità. Sono motivata e appassionata del mio lavoro, e parlo fluentemente più lingue
Panoramica
4
4
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Cameriera ai piani
Muralto
Locarno
2025.04 - 2025.10
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
- Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
- Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
- Sanificazione dei sanitari, refill dei dispenser, sostituzione degli asciugamani e rifornimento di carta igienica.
- Controllo del calendario delle camere e rifornimento del carrello di servizio in base all'ordine di pulizia.
- Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
Cameriera ai piani
Dorint GMBH
Riazzino, Ticino
2025.03 - 2025.05
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
- Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
- Sanificazione dei sanitari, refill dei dispenser, sostituzione degli asciugamani e rifornimento di carta igienica.
- Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
Addetto alle pulizie nei condomini e uffici
La Goccia
Bellinzona, Ticino
2025.02 - 2025.03
- Applicazione delle procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Manutenzione e sanificazione di uffici, sale riunioni e bagni aziendali.
Assistente di cucina
A&O Hotel
BERLIN
2024.10 - 2025.01
- Manutenzione di pentole, padelle, griglie e utensili vari post utilizzo.
- addetta alla preparazione della colazioni
- Pulizia e organizzazione degli ambienti per garantire la massima produttività e sicurezza.
- Controllo delle date di scadenza, rotazione delle scorte e rispetto delle adeguate procedure di conservazione.
- Preparazione degli ingredienti e rifornimento delle postazioni durante i momenti di maggiore calma in previsione dei picchi di affluenza.
- Lavaggio e sterilizzazione di utensili e stoviglie.
- Pulizia e organizzazione di postazioni, strumenti e macchinari da cucina.
- Sistemazione di utensili e stoviglie negli alloggiamenti dedicati per mantenere l'ordine in cucina.
- Igienizzazione dei banconi e pulizia delle superfici dopo la preparazione degli alimenti per prevenire la contaminazione incrociata da carni crude.
- Eliminazione di incrostazioni e macchie dalle stoviglie verificando che non abbiano crepe o sbeccature.
- Manutenzione della lavastoviglie al fine di garantire la pulizia dei piatti e il buon funzionamento della cucina.
Cameriere ai piani in hotel
A&O
Berlino, Germania
2023.03 - 2024.10
- Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamani e prodotti per l'igiene personale.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Organizzazione del lavoro da svolgere nelle camere in base agli arrivi e alle partenze previste.
Tirocinante receptionist
A&O
Berlin, Germania
2022.03 - 2022.12
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Registrazione dei visitatori e supervisione degli spazi di accoglienza.
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
Istruzione
Scuola superiore - Scuola di gestione alberghiera
Paul schmidt schule
BerlinCompetenze
- Conoscenza dei prodotti di pulizia
- Affidabilità
- Capacità organizzative
- Conoscenza delle norme di igiene e sicurezza
- Velocità
- Utilizzo di software di prenotazione
- Gestione mini-bar
- Conoscenza lingue straniere
Lingue
Croato
Madrelingua
Italiano
Base
A2
Tedesco
Avanzato
Inglese
Intermedio avanzato
B1
Certificazioni
Certificazione di scuola
Certificato di lavoro
Attestato di stage
Lingue
3,B1,4,B2,2,A2
Costume
2,A2,3,B1,5,C1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati nel rispetto delle leggi e della normativa svizzera sulla Privacy (LPD, N.235.1 del 19.06.92)
Cronologia
Cameriera ai piani
Muralto
2025.04 - 2025.10
Cameriera ai piani
Dorint GMBH
2025.03 - 2025.05
Addetto alle pulizie nei condomini e uffici
La Goccia
2025.02 - 2025.03
Assistente di cucina
A&O Hotel
2024.10 - 2025.01
Cameriere ai piani in hotel
A&O
2023.03 - 2024.10
Tirocinante receptionist
A&O
2022.03 - 2022.12
Scuola superiore - Scuola di gestione alberghiera
Paul schmidt schule