Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Liliana Isabel Oliveira Cardoso

Liliana Isabel Oliveira Cardoso

Agent d'entretien
Genève

Profil professionnel

Agent d'entretien justifiant d'une expérience de 15 ans principalement dans le secteur hospitalier, je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Consciencieux et organisé, je veille à la propreté des espaces confiés grâce à mon sens de l'observation. Polyvalent, rigoureux et animé par le goût du travail bien fait, j'accomplis les tâches confiées dans le respect des procédures. Dynamique, je me distingue par ma rapidité d'exécution. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Expérience

Agent d'entretien

ISS
Hôpital Trois-Chêne Genève
2024.05
  • Chef d'équipe
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), locaux, lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
  • Collecte et évacuation des déchets dans le respect des procédures de recyclage.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Interventions rapides en cas de besoin particulier, assurant un service réactif et de qualité aux clients.
  • Réalisation de contrôles de qualité sur les prestations de nettoyage, assurant la satisfaction des clients.
  • Suivi des stocks de produits d'entretien, permettant une gestion efficace et une disponibilité constante des fournitures.
  • Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
  • Soutien et accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration au sein de l'équipe.
  • Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
  • Instauration d'une ambiance de travail positive, maintien de la cohésion et de la motivation de l'équipe, recueil des remontées terrain.
  • Respect strict des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail, en sensibilisant régulièrement les membres de l'équipe.
  • Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
  • Résolution des conflits internes et maintien d'un environnement de travail harmonieux.

Agent d'entretien

J&L Services
Hôpital Trois-Chêne Genève
2019.05 - 2024.04

Chef d'équipe depuis Septembre 2023 jusqu'à avril 2024

  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.

Agent d'entretien

J&L Services
Clinique Psychiatrique de Belle-Idée Genève
2019.05 - 2022.11
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.

Agent d'entretien

MPM
Hôpital Trois-Chêne Genève
2016.01 - 2019.04
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).

Agent d'entretien

Samsic
Clinique pychiatrique de Belle-Idée Genève
2015.05 - 2019.04
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).

Agent d'entretien

Onet SA
The Global fond Genève
2014.03 - 2015.12
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).

Agent d'entretien

Cleaning Service
Genève
2013.03 - 2015.12
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.

Agent d'entretien

J&L Services
Hôpital de Trois Chêne Genève
2011.09 - 2015.12
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.

Agent d'entretien

J&L Services
Clinique psychiatrique de Belle-Idée Genève
2011.09 - 2015.04
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).

Formation

Agent d'entretien catégorie E2

Ecole genevoise de la propreté
Genève
2019.09 - 2020.02

Diplôme d’ingénierie de l’environnement

Institut Polytechnique Setubal
Portugal
2005.10 - 2011.07

Compétences

  • Capacité d'adaptation

  • Suivi des procédures de sécurité

  • Empathie avec les usagers

  • Réactivité face aux imprévus

  • Sensibilisation à l'environnement

  • Connaissance réglementations sanitaires

  • Ponctualité

  • Autonomie

  • Travail en équipe

  • Nettoyage de locaux

  • Adaptabilité

  • Capacités d'organisation

  • Motivation

Personnalisé

Liliana Isabel, Oliveira Cardoso, Agent d'entretien, Rue de Carouge, 39, Genève, 1205, +41799521118, lilianacardoso1@hotmail.com, 39, Permis de conduire B, Portugaise, Mariée, Permis C

Informations complémentaires

  • Voyages : [Pays]
  • Gastronomie [nom du pays]
  • Cinéma
  • Lecture

Langues

Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Portugais
Langue maternelle

Chronologie

Agent d'entretien

ISS
2024.05

Agent d'entretien catégorie E2

Ecole genevoise de la propreté
2019.09 - 2020.02

Agent d'entretien

J&L Services
2019.05 - 2024.04

Agent d'entretien

J&L Services
2019.05 - 2022.11

Agent d'entretien

MPM
2016.01 - 2019.04

Agent d'entretien

Samsic
2015.05 - 2019.04

Agent d'entretien

Onet SA
2014.03 - 2015.12

Agent d'entretien

Cleaning Service
2013.03 - 2015.12

Agent d'entretien

J&L Services
2011.09 - 2015.12

Agent d'entretien

J&L Services
2011.09 - 2015.04

Diplôme d’ingénierie de l’environnement

Institut Polytechnique Setubal
2005.10 - 2011.07
Liliana Isabel Oliveira CardosoAgent d'entretien