Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

Luis-Pedro Amorim

Barista
Les Avanchets

Profil professionnel

Dynamique avec le sens du service, je sais offrir aux clients une expérience gustative agréable et les fidéliser. J'aime partager mes connaissances, présenter les caractéristiques des cafés et accompagner les clients dans la découverte des produits avec des conseils personnalisés.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Shift Manager

Boreal Coffe Shops
Genève
02.2020 - 07.2024
  • Gestion des équipes et des opérations quotidiennes
  • Encadrement du personnel et formation des nouveaux employés.
  • Gestion des stocks et des commandes.
  • Service client et encaissement.
  • Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
  • Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.

Crew Polyvalent

McDonald's
Genève
10.2013 - 02.2024
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Service en cuisine et en salle.

Bénévole

Fédération Suisse de Gymnastique
Genève-Pâquis
09.2011 - 06.2012
  • Aide aux programmes sportifs de l'année.
  • Encadrement et enseignement de cours de gymnastique aux enfants de 4-6 ans et 8-13 ans.
  • Mise en place de la salles et du matériels.

Employé polyvalent

Commune de Vernier
Vernier
10.2011 - 03.2012
  • Aide à l'organisation d’événements culturels.
  • Service lors de banquets et mise en place de salles.
  • Surveillance de locaux.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.

Formation

Santé

École de Culture Générale Jean-Piaget
Genève
09.2013 - 06.2014

Santé

École de Culture Générale Ella-Maillart
Genève
09.2008 - 06.2011

Santé

École de Culture Générale Henry-Dunant
Genève
09.2007 - 06.2008

Cycle d'Orientation des Coudriers
Genève
09.2004 - 06.2007

Compétences

  • Respect des règles
  • Maitrise des logiciels spécialisés
  • Gestion informatique
  • Capacités d'adaptation
  • Relation client
  • Respect des procédures
  • Maîtrise de Lightspeed
  • Esprit d'équipe

Informations complémentaires

  • Créateur de contenue
  • Littérature
  • Arts créatifs
  • Passion pour le cinéma
  • Streamer

Langues

Français
Courant
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)

Frise chronologique

Shift Manager

Boreal Coffe Shops
02.2020 - 07.2024

Crew Polyvalent

McDonald's
10.2013 - 02.2024

Santé

École de Culture Générale Jean-Piaget
09.2013 - 06.2014

Employé polyvalent

Commune de Vernier
10.2011 - 03.2012

Bénévole

Fédération Suisse de Gymnastique
09.2011 - 06.2012

Santé

École de Culture Générale Ella-Maillart
09.2008 - 06.2011

Santé

École de Culture Générale Henry-Dunant
09.2007 - 06.2008

Cycle d'Orientation des Coudriers
09.2004 - 06.2007

Les gens que vous connaissez peuvent-être

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Luis-Pedro AmorimBarista