Luis-Pedro Amorim
Barista
Les Avanchets
Profil professionnel
Dynamique avec le sens du service, je sais offrir aux clients une expérience gustative agréable et les fidéliser. J'aime partager mes connaissances, présenter les caractéristiques des cafés et accompagner les clients dans la découverte des produits avec des conseils personnalisés.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Shift Manager
Boreal Coffe Shops
Genève
2020.02 - 2024.07
- Gestion des équipes et des opérations quotidiennes
- Encadrement du personnel et formation des nouveaux employés.
- Gestion des stocks et des commandes.
- Service client et encaissement.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
Crew Polyvalent
McDonald's
Genève
2013.10 - 2024.02
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Service en cuisine et en salle.
Bénévole
Fédération Suisse de Gymnastique
Genève-Pâquis
2011.09 - 2012.06
- Aide aux programmes sportifs de l'année.
- Encadrement et enseignement de cours de gymnastique aux enfants de 4-6 ans et 8-13 ans.
- Mise en place de la salles et du matériels.
Employé polyvalent
Commune de Vernier
Vernier
2011.10 - 2012.03
- Aide à l'organisation d’événements culturels.
- Service lors de banquets et mise en place de salles.
- Surveillance de locaux.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
Formation
Santé
École de Culture Générale Jean-Piaget
Genève 2013.09 - 2014.06
Santé
École de Culture Générale Ella-Maillart
Genève 2008.09 - 2011.06
Santé
École de Culture Générale Henry-Dunant
Genève 2007.09 - 2008.06
Cycle d'Orientation des Coudriers
Genève 2004.09 - 2007.06
Compétences
- Respect des règles
- Maitrise des logiciels spécialisés
- Gestion informatique
- Capacités d'adaptation
- Relation client
- Respect des procédures
- Maîtrise de Lightspeed
- Esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Créateur de contenue
- Littérature
- Arts créatifs
- Passion pour le cinéma
- Streamer
Langues
Français
Courant
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)
Chronologie
Shift Manager
Boreal Coffe Shops
2020.02 - 2024.07
Crew Polyvalent
McDonald's
2013.10 - 2024.02
Santé
École de Culture Générale Jean-Piaget
2013.09 - 2014.06
Employé polyvalent
Commune de Vernier
2011.10 - 2012.03
Bénévole
Fédération Suisse de Gymnastique
2011.09 - 2012.06
Santé
École de Culture Générale Ella-Maillart
2008.09 - 2011.06
Santé
École de Culture Générale Henry-Dunant
2007.09 - 2008.06
Cycle d'Orientation des Coudriers
2004.09 - 2007.06