Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Mafalda Isabel Ferreira Mateus

Mafalda Isabel Ferreira Mateus

Vendeuse/ Serveuse
Sion

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vendeuse/serveuse. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Vendeuse

Balleys Station Sarl
Conthey, Valais
2025.07 - Actuel

Serveuse/ Vendeuse

Chez Alva
Pont de la Morge, Valais
2025.04 - 2025.06
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).

Serveuse polyvalente

O Douro's
São João da Pesqueira, Portugal
2024.06 - 2025.02
  • Polyvalence entre différents postes (bar, terrasse, salle) pour répondre aux besoins fluctuants du restaurant.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Accueil chaleureux des clients et prise en charge rapide de leurs demandes.

Serveuse en restauration

O Sobreiro
Vilarouco, Portugal
2023.08 - 2024.05
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.

Formation

Licence professionnelle - Communication, Publicité et Marketing

École Professionelle de Trancoso
Trancoso, Portugal
2020.09 - 07/2023

Diplôme du cycle d'orientation - École obligatoire

Cycle D'orientation Derborence
Conthey
2014.08 - 06/2017

Compétences

  • Réactivité aux demandes

  • Patience avec les clients

  • Adaptabilité au changement

  • Réactivité face aux demandes clients

  • Motivation personnelle

  • Empathie vers les clients

  • Optimisation du temps

  • Autonomie

  • Sens de l'écoute

  • Sens de l'organisation

  • Travail en équipe

  • Politesse

  • Bonne connaissance de la planification

Langues

Portugais
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire (B1)
Allemand
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Pâtisserie
  • Peinture
  • Mode
  • Art
  • Lecture
  • Passion pour le cinéma
  • Passion pour la photographie
  • Cuisine
  • Musique
  • Chant

Chronologie

Vendeuse

Balleys Station Sarl
2025.07 - Actuel

Serveuse/ Vendeuse

Chez Alva
2025.04 - 2025.06

Serveuse polyvalente

O Douro's
2024.06 - 2025.02

Serveuse en restauration

O Sobreiro
2023.08 - 2024.05

Licence professionnelle - Communication, Publicité et Marketing

École Professionelle de Trancoso
2020.09 - 07/2023

Diplôme du cycle d'orientation - École obligatoire

Cycle D'orientation Derborence
2014.08 - 06/2017
Mafalda Isabel Ferreira MateusVendeuse/ Serveuse