Maria SANTOS
Corcelles-Près-Payerne,vaud
Profil professionnel
Gérante adjoint expérimentée, capable d'assurer la gestion complète d'un magasin en autonomie en absence du gérant, solides compétences en management d'équipe, organisation opérationnelle et suivi des objectifs commerciaux.
Habituée à coordonner les tâches quotidiennes, optimiser la satisfaction client et garantir le respect des procédures internes.Rigoureuse et dotée d'un excellent sens de la responsabilité, je sais motiver une équipe et assurer la continuité des performances du point de vente.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Expérience
adjoint de gerent -vendeuse
aldi suisse
2016.06 - 2026.03
- Coordination entre les différents services pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes.
- Gestion des stocks et des commandes, en anticipant les besoins.
- Gestion d une equipe.
- Formation du personnel.
- Preparation des inventaires.
- Accueil et conseil a la clientèle.
- Mise au rayon des articles.
- Encaissement selon divers moyens de payement.
- Ouverture et fermeture du magasin.
Assistante du manager -Chef de cuisine -Grillardin
buffalo grill
2008.05 - 2016.04
- Suivi de l'évolution des stocks, passation et réception des commandes, contrôle des livraisons.
- Gestion et supervision du personnel : répartition et suivi du travail effectué par les employés.
- Vieille au bon fonctionnement de l'entreprise en l'absence de la Direction.
- Formation du personnel
- Accueil et service a la clientèle
- Preparation des inventaires
- connaissances de HACCP des règles d hygiène et sécurité
Employee de nettoyage
Honegger
2008.01 - 2010.12
- Maintien à jour du carnet d'entretiens pour chaque intervention effectuée dans un bâtiment donné.
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Respect strict des consignes de sécurité lors du maniement des machines et équipements professionnels.
Ouvrier polyvalent
Menatronic
2008.01 - 2008.06
- Travail en équipe misant sur la collaboration et le soutien mutuel.
- Nettoyage des outils et du matériel de chantier à la fin des travaux.
- Utilisation des machines selon les procédures de sécurité.
- Emballage et preparation
Formation
Ecole Lemania
Lausanne 2007.08 - 2008.01
E.B 2,3 Padre Joao Rodrigues
sernancelhe -Portugal 1992.09 - 2001.06
Compétences
Organisation des tâches
Sens des responsabilités
Gestion des priorités
Traitement des réclamations
Discrétion
Adaptabilité
Polyvalence
Bienveillance
Empathie
Dynamisme
Langues
Portugais
Langue maternelle
Français
Courant
Chronologie
adjoint de gerent -vendeuse
aldi suisse
2016.06 - 2026.03
Assistante du manager -Chef de cuisine -Grillardin
buffalo grill
2008.05 - 2016.04
Employee de nettoyage
Honegger
2008.01 - 2010.12
Ouvrier polyvalent
Menatronic
2008.01 - 2008.06
Ecole Lemania
2007.08 - 2008.01
E.B 2,3 Padre Joao Rodrigues
1992.09 - 2001.06