Marjorie Mota
Employée De Commerce
Vuisternens-en-Ogoz
Profil professionnel
Employée de commerce CFC avec trois années d'expérience en finance, supply chain et back-office au sein d'un environnement industriel. Je maîtrise le traitement des factures fournisseurs, le suivi des commandes clients et matières premières ainsi que la coordination avec les différents départements internes. Organisée et rigoureuse, je veille au respect des délais et au bon déroulement des opérations. À l'aise dans un contexte multilingue, j'apprécie le travail en équipe et la communication avec les clients et fournisseurs.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Expérience
Apprentie employée de commerce
Condis SA
Rossens (FR)
2023.08 - 2026.08
- Saisie, contrôle et imputation des factures fournisseurs
- Gestion de la caisse d'entreprise et saisie des avis bancaires
- Archivage, classement et gestion électronique des documents
- Préparation et exécution des commandes de matières premières
- Suivi des commandes et relance des délais de livraison
- Contact et coordination avec les fournisseurs (confirmations, modifications)
- Participation aux appels d'offres
- Mise à jour des bases de données fournisseurs
- Traitement des offres et commandes clients
- Vérification des prix et contrats
- Support administratif à l'équipe de vente
- Gestion des appels téléphoniques et des emails clients
- Communication interne des retours clients importants
- Collaboration à l'organisation des transports et au support facturation
- Échanges professionnels réguliers en anglais
Serveuse
Petit Gourmet
Fribourg
2016.01 - 2019.07
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
- Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement : nettoyage des locaux et du matériel, sortie des poubelles.
Serveuse
Oxford Pub
Corcelles-près-Payerne
2020.05 - 2020.10
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Nettoyage des locaux après le service.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Formation
CFC -
Condis SA
Fribourg 2023.08 - 2026.08
Attestation De Fin De Scolarité -
Etablissement Primaire Et Secondaire Vaud
Lausanne 2005.08 - 2013.07
Etablissement Primaire
Bern 2001.08 - 2005.07
Compétences
- Maitrise de PowerPoint
- Aptitude à apprendre rapidement
- Cohésion d'équipe
- Gestion de la caisse
- Maîtrise d'Excel
- Logiciels de facturation
- Disponibilité
- Traitement des réclamations clients
- Analyse des besoins clients
- Gestion des stocks
- Travail d'équipe
- Enregistrement des commandes
- Sens du service client
Informations complémentaires
- Cuisine
- Musique
- Lecture
- Arts créatifs
Langues
Français
Langue maternelle
Espagnol
Langue maternelle
Anglais
Courant
Allemand
Opérationnel
Chronologie
Apprentie employée de commerce
Condis SA
2023.08 - 2026.08
CFC -
Condis SA
2023.08 - 2026.08
Serveuse
Oxford Pub
2020.05 - 2020.10
Serveuse
Petit Gourmet
2016.01 - 2019.07
Attestation De Fin De Scolarité -
Etablissement Primaire Et Secondaire Vaud
2005.08 - 2013.07
Etablissement Primaire
2001.08 - 2005.07