Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Sprachen
Timeline
Generic
Markus Rye

Markus Rye

Hünenberg See

Summary

Für die Internationale Firma Priva habe ich den Support für das Branch Office in der Schweiz geleitet. In engem Kundenkontakt wurden die Probleme mit dem Priva-System an mich herangetragen und durch mich bearbeitet.

Overview

20
20
years of professional experience

Work History

Technical Manager

Priva Schweiz AG
01.2022 - Current
  • 2nd Level Support
  • Priorisieren und eskalieren der Cases zur Entwicklungsabteilung
  • Testen und Freigeben von Software-Releases
  • Partnerbetreuung
  • Repräsentaiv den Schweizer Markt im Mutterhaus in Holland vertreten

Technical Specialist

Priva Schweiz AG
11.2018 - 12.2021
  • 1st Level Support für Netzwerk, Hard- Softwareproblemen
  • Unterstützung der Partner bei Ausschreibungsfragen
  • Erstellen von Cases
  • Pflege des Case-Systems
  • Schulung der Partner auf das Priva System

Systemtechniker

Siemens Schweiz AG
05.2012 - 10.2018
  • Engineering von Gebäudeautomationsanlagen
  • Inbetriebnahme von Gebäudeautomationsanlagen
  • Fehlersuche in Elektrischen Installationen

Elektroinstallateur EFZ

Marcel Hufschmid AG
08.2003 - 04.2012
  • Erstellen von Elektroinstallationen
  • Service-Arbeiten
  • Suchen und beheben von Fehlern in Installationen

Education

Dip. Techniker HF Elektrotechnik - Automation

ZTI
Zug
04.2014

Elektroinstallateur EFZ -

GIBZ
Zug
08.2007

Skills

  • Supporterfahrung
  • Projekterfahrung
  • Inbetirebnahme von Gebäudeautomationssystemen
  • Engineering von Gebäudeautomationssystemen
  • IT-Netzwerktechnik
  • Grundlagen SQL
  • Grundlagen ITIL
  • Windows / MS Office
  • Elektroinstallationen
  • Elektrotechnik

Sprachen

Deutsch
Englisch

Timeline

Technical Manager

Priva Schweiz AG
01.2022 - Current

Technical Specialist

Priva Schweiz AG
11.2018 - 12.2021

Systemtechniker

Siemens Schweiz AG
05.2012 - 10.2018

Elektroinstallateur EFZ

Marcel Hufschmid AG
08.2003 - 04.2012

Dip. Techniker HF Elektrotechnik - Automation

ZTI

Elektroinstallateur EFZ -

GIBZ

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Markus Rye