Mary-Laure Prior

. Assure le suivi de cas opéra

. Traite avec le suivi du service clientèle

. Bloque les colis en SOS

• Gestion du standard téléphonique, prise de messages, transfert des appels vers le service concerné.
• 
  

• Tâches administratives
• Relation avec les entreprise qui se présente
• Traite les réclamations et recherches clients.
• utilise les applications Word , pins opéra ,Kaba STS. Affiche RX
• Gestion des réservations et des demandes spéciales, garantissant un service personnalisé et efficace.
• Accueil des visiteurs, vérification des rendez-vous, orientation vers les services appropriés.
• Réalisation de tâches administratives diverses, telles que la gestion du courrier et des e-mails.
• Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
• Accueil des clients avec professionnalisme, assurant une première impression positive et mémorable.
• Suivi quotidien des fournitures de bureau, garantissant un environnement de travail efficace et organisé.
• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.

, Suivi des client commerciaux, commande de transport.

• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.

. Saisir des recherches d'adresses.

. Formation des nouveaux collaborateur

• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.

• Collaboration avec les équipes pour optimiser les processus internes et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Formation des nouveaux collaborateur en production
• travaillais en collaboration avec les chefs de groupes
• travaillais en rotation en besoin des formations

• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• codage des colis
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.