MARY-LAURE SEGURA
Genève
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente et organisée, avec une solide expérience en administration, coordination, accueil et enseignement. Habituée à gérer des responsabilités multiples, à travailler de manière autonome et à interagir avec des publics variés. Recherche un poste stable dans l’administration ou un poste polyvalent.
Thérapeute en médecine traditionnelle chinoise avec une solide expérience en suivi patient et gestion administrative. Spécialisé dans l'établissement de protocoles de traitement et la remise de conseils pratiques pour l’amélioration de la santé.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Thérapeute en médecine traditionnelle chinoise
Indépendante
Genève
01.2020 - Actuel
- Établissement d'un protocole de traitement personnalisé, ajustement des séances selon l'évolution.
- Remise de conseils pratiques à suivre pour améliorer l'état de santé : régime alimentaire, mode de vie.
- Suivi des patients, évaluation de l'effet du traitement et des changements dans la vie quotidienne.
- Gestion administrative : tenue de planning, traitement des dossiers patients, encaissement des consultations.
Gestion administrative & coordination
Indépendante
Genève
01.2020 - 02.2026
- Gestion administrative complète, accueil clientèle, organisation de formations, coordination avec partenaires.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
Property Manager Gestion maison secondaires Aspen
Hudson Property Management
Carbondale Colorado USA
05.2017 - 01.2019
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Management d'une équipe de [Nombre] personnes.
- Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
- Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
Formation
Master en Médecine Traditionnelle Chinoise - Médecine Chinoise
AMC Ecole Universitaire de Médecine Chinoise
Miami, Florida USA 08.2011 - 08.2014
Bachelor - Science Politique
Saint Michael's College
Colchester, Vermont USA 01.2005 - 05.2009
Compétences
- Gestion de plannings
- Suivi administratif
- Facturation
- Coordination logistique
- Accueil du public
- Communication professionnelle
- Sens du service
- Animation de formations
- Gestion de groupes
- Pédagogie
- Autonomie
- Bon sens relationnel
- Sens du service client
- Bonne communication orale
- Accueil téléphonique
Informations complémentaires
- Voyages linguistique en [Pays]
- Passion pour les cuisines du monde
- Vins et spriritueux
- Poterie
- Littérature [type, pays, auteur]
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire
Personnalisé
gestion de plannings, suivi administratif, facturation, coordination logistique, accueil du public, communication professionnelle, sens du service, animation de formations, gestion de groupes, pédagogie
Chronologie
Thérapeute en médecine traditionnelle chinoise
Indépendante
01.2020 - Actuel
Gestion administrative & coordination
Indépendante
01.2020 - 02.2026
Property Manager Gestion maison secondaires Aspen
Hudson Property Management
05.2017 - 01.2019
Master en Médecine Traditionnelle Chinoise - Médecine Chinoise
AMC Ecole Universitaire de Médecine Chinoise
08.2011 - 08.2014
Bachelor - Science Politique
Saint Michael's College
01.2005 - 05.2009