Mise en relation des bénéficiaires avec d'autres organismes locaux pour optimiser leur prise en charge.
Accueil psychosocial et diagnostic partagé
Analyse des besoins des bénéficiaires
Accompagnement et solutions collaboratives
Organisation et animation d'ateliers thématiques
Directeur opérationnel des flux de marchandises
IKEA AG Switzer land
Aubonne
03.2020 - 08.2024
Management équipe: 3 Team leaders et 35 collaborateurs (formation,développement,turnover,absence management..)et gestion rayonnage( Audit périodique qualité et sécurité)
Pilotage du plan annuel des réceptions de marchandises ( Capacité de flux )
Organisation des flux internes( réception, stockage et réassortissement) suivant le calendrier commercial ( 90000M3/an,7 à 11 camions/jour)
Suivi et évaluation des performances de l'équipe à travers les entretiens individuels périodiques
Analyse indicateurs clés de performance (KPI),identifier les domaines d'amélioration potentiels.
Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
Conduite du changement organisationnel dans un environnement positif et productif.( Mise en place équipe du soir Mai 2024)
Coordination et suivi des projets transversaux, livré dans les délais et le respect du budget.( extension rayonnage de +300M3 Septembre 2023)
Établissement du budget annuel et des objectifs financiers, planification des investissements et des achats.
Direction stratégique,( optimisation de la supply chain, et suivi des déviations).
Gestion des ressources humaines ( développement et formations) et matérielles ( achats et maintenance) nécessaires à l’exécution efficace des opérations.
Planification des audits internes et externes(SOPs),conduite des évaluations et suivis périodiques ( Risks & compliance)
Responsables des flux de marchandises
IKEA SAS France
Paris sud
02.2018 - 02.2019
Encadrement d'une équipe de 25 personnes, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.
Coordination des flux entrants et sortants de marchandises.
Coordination avec le service commercial sur les besoins logistiques.
Optimisation des flux de marchandises et réduction les coûts.
Formation et onboardings
Animation des réunions d'équipe et des briefings quotidiens.
Gestion des équipements de manutention et de stockage, suivi de la maintenance.
Suivi des mouvements de stock pour anticiper les besoins en approvisionnement.
Supervision d’une équipe logistique, (formation, l’évaluation et le développement )
Sensibilisation des équipes aux procédures de sécurité
Gestion des stocks de l’entrepôt (organisation des inventaires,supervision des approvisionnements et optimisation des rayonnage).
Supervision des préparations de commandes (Click&Collect, Click&Deliver, Cash&Carry... )
Responsable des flux de marchandises
IKEA SAS France
Paris Nord 2
08.2016 - 01.2018
- Management d’une équipe de 45 collaborateurs en 2 shifts(Réorganisation et mise en place d'une équipe performante avec amélioration des résultats)
Coordonnateur des équipes
AUCHAN France
Sarcelles
05.2014 - 07.2016
Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
Chef adjoint de rayon Epiceries sucrées
Auchan Sarcelles
Sarcelles France
04.2009 - 11.2012
Coordination et gestion opérationnelle des activité de remplissage
Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité établies par l'entreprise.
Soutien au recrutement de nouveaux collaborateurs, par le biais d'entretiens individuels.
Organisation et suivi des plannings de l'équipe, en veillant à optimiser les ressources humaines.
Organisation et supervision des inventaires réguliers pour garantir la fiabilité des stocks.
Gestion quotidienne des opérations et de l'organisation du rayon, en veillant à la satisfaction des clients.
Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration rapide au sein de l'équipe.
Mise en place des opérations commerciales et valorisation des produits afin d'atteindre les objectifs fixés.
Analyse des plaintes et mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
Collaboration étroite avec le chef de rayon pour définir les objectifs commerciaux et opérationnels.
Responsabilité de la mise en place et du respect des procédures de merchandising, afin de valoriser l'image du rayon auprès des clients.
Employé qualifié libre Rayon Boisson et Alcools
Auchan France
Fontenay sous Bois
10.2006 - 04.2009
Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
Contrôleur qualité et sécurité des opérations
RENAULT SA
Flins( Paris)
05.2001 - 09.2006
- Conduite des tests qualités selon le protocole établi, suivi des actions correctives.
Formation
Attestation de formation professionnelle - Accompagnement socio professionnel et formation adultes
Formation RIESCO d'auxiliaire de la Santé à Hotel & Gastro formation Suisse et la Croix RougeFormation RIESCO d'auxiliaire de la Santé à Hotel & Gastro formation Suisse et la Croix Rouge