Melek Sherifoska
Responsable de boutique
Chavannes près Renens
Profil professionnel
Responsable de boutique dans le prêt à porter avec une expérience en management d'équipe, gestion de point de vente et développement des performances commerciales. Orientée résultats et expérience client, je pilote l'activité du magasin tout en veillant à la mise en valeur des collections et à l'atteinte des objectifs. Je souhaite aujourd'hui rejoindre une enseigne à forte identité dans le retail premium.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
Responsable de magasin
Chicorée
Crissier
2024.02 - Actuel
- Management et accompagnement de l'équipe de vente
- Suivi des performances commerciales et analyse des KPI
- Organisation du planning et coordination de l'activité du magasin
- Mise en place du merchandising et valorisation des collections
- Gestion des stocks, livraisons et inventaires
- Développement de la satisfaction et fidélisation de la clientèle
Adjointe au responsable de magasin
Chicorée
Crissier
2022.08 - 2024.01
- Accueil et conseil client, gestion des demandes et situations sensibles.
- Participation à la gestion quotidienne du magasin (ouverture/fermeture)
- Suivi des objectifs commerciaux et soutien au management
- Veille à la qualité de l'environnement de vente et merchandising
Vendeuse en prêt-à-porter
Ba&Sh
Lausanne
2022.07 - 2022.08
- Accueil et accompagnement personnalisé de la clientèle tout au long de l'acte de vente.
- Conseil sur le style, les tailles et les associations produits.
- Participation à la mise en valeur de la boutique (vitrines, présentoirs, tendances)
Vendeuse en prêt-à-porter
Mango
Lausanne
2022.04 - 2022.06
- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle.
- Tenue des rayons et respect des standards merchandising.
- Gestion de la caisse, retours et réclamations.
Assistante en soins et santé communautaire
Fondation Perceval
St-Prex
2019.05 - 2022.03
Vendeuse
Orsay
Crissier
2019.08 - 2020.08
- Vente, encaissement et tenue du point de vente.
Formation
Formation généraliste - L'immobilier
Union Suisse Des Professionnels De L'immobilier
Lausanne 2020.09 - 2020.12
Assistante en soins et santé communautaire - Section personnalisée
Ecole de soins et santé communautaire
Vevey 2014.08 - 06/2017
Compétences
-
Management d'équipe
-
Formation & encadrement du personnel
-
Suivi des performances (KPI, objectifs)
-
Merchandising & visual
-
Gestion du point de vente
-
Planification & plannings
-
Animation commerciale
-
Gestion des stocks
-
Expérience client & fidélisation
Langues
Français
Bilingue
Macédonien
Langue maternelle
Serbo-Croate
Expérimenté (C2)
Turc
Expérimenté (C2)
Espagnol
Débutant
Anglais
Intermédiaire
Instagram professionnel – Boutique
@chicoree_crissier
Animation du point de vente, visual merchandising, mise en avant produits et promotions.
Chronologie
Responsable de magasin
Chicorée
2024.02 - Actuel
Adjointe au responsable de magasin
Chicorée
2022.08 - 2024.01
Vendeuse en prêt-à-porter
Ba&Sh
2022.07 - 2022.08
Vendeuse en prêt-à-porter
Mango
2022.04 - 2022.06
Formation généraliste - L'immobilier
Union Suisse Des Professionnels De L'immobilier
2020.09 - 2020.12
Vendeuse
Orsay
2019.08 - 2020.08
Assistante en soins et santé communautaire
Fondation Perceval
2019.05 - 2022.03
Assistante en soins et santé communautaire - Section personnalisée
Ecole de soins et santé communautaire
2014.08 - 06/2017