Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Séjours linguistique
Langues
Frise chronologique
BusinessDevelopmentManager
Melinda Ahmeti

Melinda Ahmeti

Adjointe directrice Manager Produit
Genève

Profil professionnel

Forte de 12 ans d’expérience chez Inditex, dont plusieurs années en tant qu’adjointe directrice et manager produit chez Zara, j’ai développé des compétences solides en gestion d’équipe, relation client et optimisation des performances commerciales. Dynamique et rigoureuse, je sais m’adapter aux environnements exigeants tout en garantissant un service de qualité. Mon sens de l’organisation et ma capacité à gérer des situations complexes font de moi une candidate idéale pour ce poste.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience professionnelle

Adjointe Directrice Manager Produit/Section

Zara
Genève
06.2022 - 04.2025
  • Gestion et supervision d’une équipe d'environs 100 collaborateurs, avec un focus sur la motivation et le développement des performances.
  • Soutien au recrutement de nouveaux collaborateurs, par le biais d'entretiens individuels ou collectifs.
  • Analyse des ventes et mise en place de stratégies merchandising pour optimiser le chiffre d’affaires et la rentabilité.
  • Gestion des stocks et approvisionnement, en veillant à une rotation optimale des produits et à la réduction des pertes.
  • Formation et encadrement des équipes sur les standards de service, les tendances produits et les procédures internes.
  • Suivi et analyse des KPI (indicateurs de performance) pour assurer l’atteinte des objectifs commerciaux.
  • Gestion de la relation client et résolution des réclamations pour garantir une expérience d’achat optimale.
  • Coordination avec les équipes internationales et le siège pour assurer l’application des stratégies de marque

Visuel Commercial

INDITEX ZARA
Genève
01.2019 - 01.2021
  • Supervision de la mise en place et de la maintenance des présentations visuelles pour les produits dans le magasin
  • Collaboration avec l'équipe de production pour s'assurer que les produits sont présentés de manière cohérente et en conformité avec les normes de la marque
  • Participation à la planification des stratégies de marketing pour les produits et la mise en œuvre de ces stratégies dans le magasin

Caissière Auxiliaire

INDITEX ZARA
Genève
01.2015 - 01.2019
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.

Formation

Formation « Leap&Co » - Visuel Commercial - Logistique Stock - RH

Inditex
Genève
01.2018 - 01 2019

Maturité spécialisée - Pédagogie

Gymnase De Beaulieu
Lausanne
10.2013 - 06 2015

Certificat de culture générale -

Ecole Jean-Piaget
Genève
08.2010 - 06 2012

Maturité -

Emilie-Gourd
Genève
08.2009 - 08 2010

Compétences

  • Gestion des priorités

  • Communication efficace

  • Esprit analytique

  • Esprit d'équipe

  • Photoshop

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook

Informations complémentaires

  • Gestion et relation clientLeadership, management, communication
  • Mode et retailTendances de la mode, merchandising
  • Tech & digitalNouvelles technologies, outils numériques

Séjours linguistique

Berlin BWS Germanlingua, 2015-03-29, 2015-04-25

Langues

Français
Bilingue
Albanais
Bilingue
Anglais
Courant
Allemand
Intermédiaire

Frise chronologique

Adjointe Directrice Manager Produit/Section

Zara
06.2022 - 04.2025

Visuel Commercial

INDITEX ZARA
01.2019 - 01.2021

Formation « Leap&Co » - Visuel Commercial - Logistique Stock - RH

Inditex
01.2018 - 01 2019

Caissière Auxiliaire

INDITEX ZARA
01.2015 - 01.2019

Maturité spécialisée - Pédagogie

Gymnase De Beaulieu
10.2013 - 06 2015

Certificat de culture générale -

Ecole Jean-Piaget
08.2010 - 06 2012

Maturité -

Emilie-Gourd
08.2009 - 08 2010
Melinda AhmetiAdjointe directrice Manager Produit