Melissa CAVALCANTI
Serveuse polyvalente
GENÈVE
Profil professionnel
Serveuse expérimentée, je possède plus de 3 ans d’expérience au sein des cafés - restaurants à Genève. Aujourd’hui, je recherche un nouveau défis afin de continuer à acquérir et améliorer mes compétences. En plus de mes connaissances dans le service, j’apprécie beaucoup le contact avec le public et travailler en équipe.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Stagiaire réceptionniste
DAL Voyages
Genève
2023.07 - 2023.10
- Gestion central téléphonique
- Accueil sur place pour la clientèle francophone et hispanophone
- Rapport avec nos prestataires de services
- Gestion du courrier et rédaction des lettres
- Classement de pièces comptables
- Contrôle des factures débiteurs de l'année et suive factures ouvertes clients
Vendeuse en boulangerie
Le Grand Sac à Pain
Le Grand Saconnex
2021.07 - 2022.11
- Accueil de la clientèle
- Conseil aux clients en fonction de ses besoins
- Vente de produits de boulangerie
- Préparation des commandes
- Mise en valeur des produits
- Tenu de caisse
Serveuse en restauration
Café-restaurant La Storia
Genève
2019.04 - 2021.10
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service
- Traitement des demandes avec rapidité et efficacité
- Tenue de caisse
Réceptionniste
Honda automobile
Recife
2005.04 - 2017.09
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique
- Orientation des visiteurs dans les locaux
- Support de vente
Stagiaire réceptionniste
Caixa Econômica Federal
Recife
2004.06 - 2005.04
- Gestion de l'accueil
- Gestion des courriers
- Ouverture de compte bancaire
Formation
Diplôme - Assistante administrative
Ifage
Genève 2022.11 - 2023.05
Maturité professionnelle - Commerce
Escola Luiz Delgado
Recife, Brésil 2002.02 - 2005.12
Compétences
- Accueil des clients
- Organisée
- Intégration facile à une équipe
- Dynamique
- Souriante
- Gestion de la caisse
Personnalisé
- Bénévole pour l'association Pachamama (Barmaid et gestion de caisse).
Informations complémentaires
- Photographie
- Passion pour le danse
- Voyages
- Cuisine
- Musique
Langues
Portugais
Langue maternelle
Franch
Courant
English
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Stagiaire réceptionniste
DAL Voyages
2023.07 - 2023.10
Diplôme - Assistante administrative
Ifage
2022.11 - 2023.05
Vendeuse en boulangerie
Le Grand Sac à Pain
2021.07 - 2022.11
Serveuse en restauration
Café-restaurant La Storia
2019.04 - 2021.10
Réceptionniste
Honda automobile
2005.04 - 2017.09
Stagiaire réceptionniste
Caixa Econômica Federal
2004.06 - 2005.04
Maturité professionnelle - Commerce
Escola Luiz Delgado
2002.02 - 2005.12