Melissa CAVALCANTI
Serveuse polyvalente
GENÈVE
Profil professionnel
Serveuse expérimentée, je possède plus de 3 ans d’expérience au sein des cafés - restaurants à Genève. Aujourd’hui, je recherche un nouveau défis afin de continuer à acquérir et améliorer mes compétences. En plus de mes connaissances dans le service, j’apprécie beaucoup le contact avec le public et travailler en équipe.
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Stagiaire réceptionniste
DAL Voyages
Genève
07.2023 - 10.2023
- Gestion central téléphonique
- Accueil sur place pour la clientèle francophone et hispanophone
- Rapport avec nos prestataires de services
- Gestion du courrier et rédaction des lettres
- Classement de pièces comptables
- Contrôle des factures débiteurs de l'année et suive factures ouvertes clients
Vendeuse en boulangerie
Le Grand Sac à Pain
Le Grand Saconnex
07.2021 - 11.2022
- Accueil de la clientèle
- Conseil aux clients en fonction de ses besoins
- Vente de produits de boulangerie
- Préparation des commandes
- Mise en valeur des produits
- Tenu de caisse
Serveuse en restauration
Café-restaurant La Storia
Genève
04.2019 - 10.2021
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients tout au long du service
- Traitement des demandes avec rapidité et efficacité
- Tenue de caisse
Réceptionniste
Honda automobile
Recife
04.2005 - 09.2017
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique
- Orientation des visiteurs dans les locaux
- Support de vente
Stagiaire réceptionniste
Caixa Econômica Federal
Recife
06.2004 - 04.2005
- Gestion de l'accueil
- Gestion des courriers
- Ouverture de compte bancaire
Formation
Diplôme - Assistante administrative
Ifage
Genève 11.2022 - 05.2023
Maturité professionnelle - Commerce
Escola Luiz Delgado
Recife, Brésil 02.2002 - 12.2005
Compétences
- Accueil des clients
- Organisée
- Intégration facile à une équipe
- Dynamique
- Souriante
- Gestion de la caisse
Personnalisé
- Bénévole pour l'association Pachamama (Barmaid et gestion de caisse).
Informations complémentaires
- Photographie
- Passion pour le danse
- Voyages
- Cuisine
- Musique
Langues
Portugais
Langue maternelle
Franch
Courant
English
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Frise chronologique
Stagiaire réceptionniste
DAL Voyages
07.2023 - 10.2023
Diplôme - Assistante administrative
Ifage
11.2022 - 05.2023
Vendeuse en boulangerie
Le Grand Sac à Pain
07.2021 - 11.2022
Serveuse en restauration
Café-restaurant La Storia
04.2019 - 10.2021
Réceptionniste
Honda automobile
04.2005 - 09.2017
Stagiaire réceptionniste
Caixa Econômica Federal
06.2004 - 04.2005
Maturité professionnelle - Commerce
Escola Luiz Delgado
02.2002 - 12.2005
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